VERTU 緯圖手機(jī),是個神奇的存在。近日有用戶反饋稱,他花費(fèi)近 3 萬元購買的緯圖 META VERTU 2 代手機(jī),普通拍照竟然模糊不清。緯圖人士經(jīng)測試后反饋“拍照功能確實不行”。
更離譜的是,這款近 3 萬元的手機(jī),只是該品牌的低端產(chǎn)品。目前其售價最高的手機(jī)標(biāo)價高達(dá) 289 萬元,但只支持 4G,前后都沒有攝像頭,屏幕也只有 2 英寸…… 妥妥的老年功能機(jī)。
此外,有用戶發(fā)現(xiàn),VERTU 的一些手機(jī)與部分國內(nèi)手機(jī)在外觀、參數(shù)等方面都極為相似,并列出了參數(shù)對比,疑似“換殼賣高價”。對此,VERTU 工作人員向新浪科技回應(yīng)稱,VERTU 手機(jī)的零部件都是進(jìn)口,在國內(nèi)組裝完成,用戶的猜測系謠言。
承認(rèn)“性能比不過市面主流手機(jī)”
用戶王先生稱,今年 1 月他花費(fèi) 2.68 萬元購買了緯圖 META VERTU 2 代手機(jī),官方宣傳搭載 5000 萬像素主攝,但使用沒多久就發(fā)現(xiàn)拍照很虛,甚至無法拍清楚文件。聯(lián)系緯圖私人助理后寄回總部測試,結(jié)果竟然是官方承認(rèn)“手機(jī)拍照功能確實不行”。
緯圖私人助理向他坦言,使用緯圖 META VERTU 2 代手機(jī)拍照對比小米 14,確實像素沒有小米的好?!盁o論是軟件還是硬件,我們都無法做到行業(yè)里最好,因為每家公司都有自己的優(yōu)勢。緯圖這款手機(jī)就不是主打性能和科技的,優(yōu)勢主要是在于服務(wù)小眾精英客戶群體,提供一對一服務(wù),高端定制項目。所以不管是性價比、科技、屏幕、系統(tǒng),都比不過市面主流手機(jī)。”
但王先生對此無法理解,“拍清楚,很難實現(xiàn)嗎?”。更讓他氣憤的是,緯圖一方面聲稱主打的是服務(wù),但在售后的過程中,也存在著泄露隱私、服務(wù)流程不完善的問題。據(jù)他描述,在自己強(qiáng)調(diào)過不要動相冊隱私的情況下,維修部還是把自己帶密碼手機(jī)里的私人相冊圖片直接發(fā)給了非技術(shù)部門的客服,保密服務(wù)極差。而在售后的過程中,不少流程也需要自己去協(xié)調(diào),要聯(lián)系收件人,聯(lián)系私人助理,甚至聯(lián)系快遞員。
“這種服務(wù)我覺得蘋果、華為都比緯圖好。手機(jī)硬件不行,售后也不行”,他吐槽道。
新浪科技在 VERTU 京東官方旗艦店看到,VERTU 在 META VERTU 2 這款產(chǎn)品的宣傳頁面上可謂是將各種科技名詞都用上了。比如 AI+WEB3.0,雙模型 AI 手機(jī),1 機(jī) 3 系統(tǒng)(WEB2.0 系統(tǒng),WEB3.0 系統(tǒng),幽靈系統(tǒng)),支持 4 微信,還有皇室基因陶瓷工藝,高密度纖維結(jié)構(gòu)健康防輻射,航空級碳纖維,意大利進(jìn)口小牛皮,定制珍稀鱷魚皮……
然而,這樣一款在官方宣傳中既高科技又奢華的高端手機(jī),卻連用戶最基本的拍照需求都滿足不了,不得不讓人質(zhì)疑是智商稅。
在這款產(chǎn)品的評論區(qū),不少網(wǎng)友也是紛紛吐槽:“是個正常人都不會買這個破機(jī)?!薄拔也毁I,我就看評價,是哪個大冤種買了?!?/p>
疑國產(chǎn)機(jī)換殼,售價翻 10 倍?
實際上,近 3 萬元售價的 META VERTU 2 并不是 VERTU 最貴的手機(jī)。
在 VERTU 緯圖天貓旗艦店看到,其售價最高的手機(jī)為一款 SIGNATURE V 眼鏡蛇限量版的產(chǎn)品,標(biāo)價高達(dá) 289 萬元。這款手機(jī)宣稱是由 VERTU 與法國皇室珠寶寶詩龍聯(lián)合推出,融合其寶石切割和鑲嵌工藝,蛇身鑲有 439 顆紅寶石,蛇眼睛鑲嵌 2 顆祖母綠,蛇頭鑲嵌 2.02 克拉鉆石,蛇身鑲嵌 1.02 克拉鉆石。
不過,就是這么一款號稱奢華手機(jī)的產(chǎn)品,卻只支持 4G,前后都沒有攝像頭,屏幕也只有 2 英寸。這款手機(jī)在京東和天貓的銷量均顯示為 0。除了這款 289 萬元的手機(jī)之外,VERTU 還有多款售價 33.8 萬元、29.8 萬元、19.8 萬元、11.5 萬元、10.8 萬元不等的手機(jī)。
在 VERTU 官網(wǎng)看到,除了手機(jī)品類之外,VERTU 還涉足了手表、耳機(jī)、充電器、電動牙刷、皮具等多個品類。其中有一款 VERTU METAWATCH 哈姆雷特系列腕表,售價高達(dá) 300 萬元,號稱全球限量 3 枚,稱鑲嵌了 500 顆鉆石,表盤鑲嵌 6.92 克拉藍(lán)寶石,還鑲嵌了 4.75 克拉紅寶石。除了奢華,VERTU 也給這款手表加上了各種科技名詞:稱是全球首枚可連接區(qū)塊鏈的智能穿戴,鏈接起 WEB3 世界……
值得注意的是,不只是售價貴,不少用戶反饋,VERTU 有些手機(jī)疑似是其他手機(jī)品牌貼牌或者換殼。
今年 5 月,VERTU 宣布推出旗下首款小折疊手機(jī) VERTU IRONFLIP,國行售價為 2.98 萬-10.98 萬元。但不少網(wǎng)友指出,這款產(chǎn)品有換殼努比亞 Flip 的嫌疑。比如 VERTU IRONFLIP 的內(nèi)屏為 6.9 英寸 2790×1188 分辨率 120Hz 屏幕,外屏為 1.43 英寸 466×466 OLED 屏,后置 5000 萬像素 + 200 萬像素雙攝,前置 1600 萬像素,4310mAh 電池,這些參數(shù)與努比亞 Flip 完全一致,甚至連外觀的開孔、側(cè)邊按鍵都極為相似。
不同的地方是,VERTU IRONFLIP 采用了驍龍 8 Gen 2 處理器,努比亞 Flip 則采用了驍龍 7 Gen 1 處理器,網(wǎng)友們質(zhì)疑 VERTU IRONFLIP 實際上就是努比亞 Flip 的換殼換芯版本。努比亞 Flip 發(fā)布時的起售價僅為 2999 元,這意味著 VERTU 將其價格翻了十倍以上。
另外一款 iVERTU 5G 輕奢旗艦則更為明顯,無論是具體參數(shù)還是外觀,甚至是攝像頭的排列方式,都與努比亞紅魔 6R、中興 Axon 30 Pro 完全一樣。努比亞紅魔 6R 發(fā)布時的起售價為 2699 元,而 iVERTU 的發(fā)布售價則高達(dá) 1.98 萬-3.98 萬元,價格同樣翻了近十倍。
“很無語,別人努比亞好歹有個性價比,這個我傻乎乎花了兩萬多?!币晃?VERTU 手機(jī)用戶吐槽稱。
針對 VERTU 多款手機(jī)是中興貼牌或代工的傳聞,一位 VERTU 工作人員向新浪科技回應(yīng)稱,是謠言,VERTU 手機(jī)的零部件都是進(jìn)口的,是在國內(nèi)組裝的,VERTU 也有自己的工廠,總部在成都。
英國品牌?其實已多次“賣身”
值得注意的是,VERTU 在電商平臺的產(chǎn)品宣傳頁面上強(qiáng)調(diào)自己是英國品牌,VERTU 工作人員在向新浪科技介紹產(chǎn)品時也強(qiáng)調(diào)自家是英國品牌,但事實并非如此。
資料顯示,VERTU 最早于 1998 年由諾基亞首席設(shè)計師弗蘭克?諾佛設(shè)計,希望把手機(jī)打造成一款奢侈品,問世之后成為諾基亞的子品牌之一,后來將總部設(shè)立在了英國。
2012 年,VERTU 被母公司諾基亞轉(zhuǎn)手賣給了瑞典私募股權(quán)機(jī)構(gòu) EQT VI;2015 年,EQT 又將其賣給了位于中國香港的戈丁控股;2017 年,VERTU 被三次易手,收購者為土耳其商人 Hakan Uzan 旗下的投資公司 Baferton。
2017 年 7 月,多家媒體報道 VERTU 的英國制造業(yè)務(wù)面臨破產(chǎn),公司近 200 人將失業(yè),VERTU 官方微博當(dāng)時回應(yīng)稱,品牌運(yùn)轉(zhuǎn)正常,公司在英國關(guān)閉一家效率較低的工廠,屬于戰(zhàn)略調(diào)整,不影響中國地區(qū)銷售和售后等服務(wù)。
@VERTU 緯圖官微資料顯示,該公司運(yùn)營主體為成都緯圖商業(yè)管理有限公司,天眼查信息顯示,其在青島、上海、寧波、無錫、廣州的多家子公司處于注銷狀態(tài)。另外,今年 5 月,其持有的多家公司股權(quán)被凍結(jié)。
此外,VERTU 一直強(qiáng)調(diào)的所謂英式私人管家服務(wù),也存在著極大的噱頭。在 VERTU 銷售人員的視頻宣傳中,VERTU 手機(jī)可以一鍵呼叫直升機(jī),可以在用戶置身荒島時一鍵救援,給用戶營造出免費(fèi)服務(wù)的錯覺。但實際上,如果你使用這些服務(wù)是要付費(fèi)的,所謂的私人管家只不過是中介提供服務(wù)而已。
況且,不少用戶反饋 VERTU 私人管家并不靠譜。一位用戶表示,這款手機(jī)一直主打的都是賣服務(wù),“搞笑的是管家喜歡踢皮球,很少能解決事情”?!按螂娫拑扇觳唤?,回復(fù)以后來句,這個事情處理不了,稍后回復(fù)就沒有結(jié)果了……”
還有用戶在社交媒體上吐槽稱,VERTU 本質(zhì)上就是智商稅手機(jī),“所謂的私人管家服務(wù),其實是他幫你美團(tuán)下單預(yù)約服務(wù),或者在其他 App 預(yù)約服務(wù),溝通的時間還不如我自己下單”,“它能存活至今,也是很神奇。”
據(jù) VERTU 工作人員向新浪科技介紹,如果購買 1.6 萬-6 萬元之間的 VERTU 產(chǎn)品后,可以獲贈 VERTU 會員金卡,金卡中包含眾多會員權(quán)益,這些免費(fèi)權(quán)益一年后就失效了,如果再續(xù)費(fèi)的話,金卡 1 年是 2 萬元。
簡言之,VERTU 一直重點(diǎn)宣傳的私人管家服務(wù),并不是“免費(fèi)的午餐”,很多極具噱頭的服務(wù)需要自費(fèi),會員服務(wù)的續(xù)費(fèi)也價格不菲。
人們不禁要問,口碑越來越差的 VERTU,這個“韭菜”還能“割”多久?
本文原標(biāo)題《VERTU 手機(jī)被指國產(chǎn)機(jī)換殼:參數(shù)一致外觀相似,售價翻 10 倍?》
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