IT之家 9 月 29 日消息，暴雪《爐石傳說》國服于 9 月 25 日回歸后，不少玩家遇到了排隊等待問題。
9 月 26 日，《爐石傳說》官方因游戲體驗致歉，向所有玩家補償 10 包卡包。
《爐石傳說》官方微博今晚再次發(fā)布致歉公告：“非常抱歉，當前游戲問題仍在修復中?！?/p>
IT之家附《爐石傳說》公告全文如下：
親愛的爐石傳說玩家們：
非常抱歉，目前游戲仍處于較嚴重的問題當中。雖然各玩法的匹配時間已經(jīng)較為正常，但進入游戲時仍存在嚴重的異常排隊現(xiàn)象，連接的穩(wěn)定性也時有嚴重的波動，這將是暴雪目前修復的重點。
由于修復時間較長，您將額外獲得如下追加補償：【10 包“勝地歷險記”卡包 + 10 包“威茲班的工坊”卡包】。在修復完成后，您將至少獲得 30 包卡包作為補償。
另外，我們也了解到獎勵路線的 25 級贈卡、傳說玩家排名等問題。國服團隊已經(jīng)將各類問題反饋暴雪，在游戲體驗恢復后，這些問題也將得到修復。
網(wǎng)易與暴雪一如既往重視國服爐石傳說與所有暴雪游戲。當前的問題絕非由于服務器等國服運營團隊可以處理的資源投入不足導致。
修復正在全力進行，我們再次為當前不佳的游戲體驗對您造成的困擾表示歉意。
隨后《爐石傳說》官方表示，也收到部分玩家的賬號中丟失道具的反饋，因為產(chǎn)生問題的原因各不相同，暫時無法統(tǒng)一處理，請出現(xiàn)問題的玩家尋求客服支持。若情況查實，會進行相應的返還。
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