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“愛奇藝會(huì)員暫停后播放全屏廣告”引熱議,官方客服回應(yīng)

2024/10/5 17:14:58 來源:IT之家 作者:浩渺 責(zé)編:浩渺

IT之家 10 月 5 日消息,今日一條“愛奇藝會(huì)員暫停后播放全屏廣告”的話題沖上了微博熱搜榜,最高位置達(dá)到 11 位。

據(jù) @共富財(cái)經(jīng) 報(bào)道,近日有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己身為愛奇藝的會(huì)員,但在觀看視頻的過程中點(diǎn)擊暫停想要觀察畫面,暫停后卻出現(xiàn)了全屏的廣告,被暫停的視頻僅占屏幕小小一角,根本無法看清。

對(duì)此,愛奇藝客服回復(fù)稱:愛奇藝會(huì)員特權(quán)僅減免部分視頻前面的廣告,在使用期間仍會(huì)遇到其他形式的廣告可以點(diǎn)擊關(guān)閉和跳過之類的按鈕,暫停后出現(xiàn)的廣告是關(guān)不了的,點(diǎn)擊繼續(xù)播放就沒有了,這類問題已經(jīng)安排專人處理和回復(fù)了。

IT之家查詢發(fā)現(xiàn),對(duì)于在觀影時(shí)出現(xiàn)暫停廣告的情況,愛奇藝客服給出了關(guān)閉方法:

  • 請(qǐng)直接點(diǎn)擊屏幕右上角的“關(guān)閉廣告”按鈕。

  • 在廣告暫停后,選擇繼續(xù)播放原影片,廣告將自動(dòng)關(guān)閉。

而對(duì)于劇中出現(xiàn)的廣告信息,愛奇藝客服稱,部分片源因版權(quán)方限制,在劇中仍可能呈現(xiàn)不同種類的廣告服務(wù),用戶可以嘗試滑動(dòng)進(jìn)度條快進(jìn)跳過。

廣告聲明:文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時(shí)間,結(jié)果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。

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關(guān)鍵詞:愛奇藝

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