據(jù)《華爾街日報》報道，幾個月來，美國各地的“門廊竊賊”一直在盜竊包含 AT&T 版 iPhone 的聯(lián)邦快遞包裹。這些包裹在送達(dá)后幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就被偷走了。
調(diào)查人員稱，這些快速犯罪得逞的關(guān)鍵是：竊賊掌握了運單號。另外，美國運營商 AT&T 的包裹特別容易被盜還有一個原因：AT&T 通常不要求買家在包裹送達(dá)時簽收。
門鈴攝像頭拍攝的視頻顯示，紐約州、賓夕法尼亞州、特拉華州、弗吉尼亞州、密歇根州、佐治亞州、佛羅里達(dá)州和得克薩斯州都發(fā)生了類似的盜竊事件。過程也很相似：一名聯(lián)邦快遞司機把一個裝有 iPhone 的盒子送到買家的家門口，這個包裹由 AT&T 發(fā)出。然后，一個人走上前來，迅速把包裹從門口拿走，這個人有時穿著亞馬遜的送貨背心。盜竊過程發(fā)生得很快，以至于在一些視頻中聯(lián)邦快遞司機和盜賊會擦肩而過。
“他們知道要送的東西和地址，”馬薩諸塞州加德納警察局的偵探副警長馬特?阿森諾特 (Matt Arsenault) 表示。他正在調(diào)查最近的幾起盜竊案。“他們在房屋正門和送貨司機同時出現(xiàn)，然后把包裹拿走。”
根據(jù)快遞公司的反饋，隨著企業(yè)員工回到辦公室工作，白天在家接收包裹的人越來越少，門廊盜竊事件呈上升趨勢?，F(xiàn)在，一系列盜竊事件專門針對聯(lián)邦快遞為 AT&T 投送的 iPhone 包裹，這些盜竊從幾個月前開始。AT&T 和聯(lián)邦快遞表示，他們正在與執(zhí)法部門合作進(jìn)行調(diào)查，但拒絕透露有多少這樣的包裹被盜。
10 秒盜竊
杰奎琳?羅薩萊斯 (jacqueline Rosales) 居住在佐治亞州斯內(nèi)爾維爾。今年 8 月，她從 AT&T 為全家人訂購了五部 iPhone。她表示，這些手機被送到門廊后幾分鐘內(nèi)就被偷走了。
羅薩萊斯有一段視頻錄像，上面顯示竊賊在從他的車?yán)餂_出來盜走包裹，然后又回到了車?yán)?，整個過程只花了 10 秒鐘。據(jù)她透露，在聯(lián)邦快遞送達(dá)包裹的幾個小時前，她曾看到同一輛車在她的街道上來回駛過。
“我之前也買過貴重物品，從來沒發(fā)生過問題。這太奇怪了，令人不安?！绷_薩萊斯表示。
簽收漏洞
AT&T 使用多個快遞公司為客戶運送手機，聯(lián)邦快遞也為其他無線運營商送貨。美國運營商 Verizon、T-Mobile 都要求手機在送到時簽收，而 AT&T 一般不這么要求。
“我們必須時不時地應(yīng)對試圖盜竊貴重物品的狡猾犯罪分子，我們理解這對我們的客戶來說是多么令人沮喪和緊張，”AT&T 發(fā)言人表示，“當(dāng)這些不幸事件發(fā)生時，我們會盡快與客戶合作，以彌補損失?！?/p>
AT&T 表示，公司希望為客戶提供盡可能順暢的送貨體驗，并在一些盜竊率較高的地方要求簽收，公司還提供門店自取服務(wù)。AT&T 稱，他們每天發(fā)運數(shù)萬件包裹，且沒有發(fā)生任何問題。
聯(lián)邦快遞則表示，公司擁有條形碼和 GPS 追蹤系統(tǒng)，并會定期提醒司機注意個人和包裹安全。“這包括在送貨時保持警惕，并立即報告任何異?；顒?。”聯(lián)邦快遞發(fā)言人表示。
按照美國法律，酒類、危險品、有害材料和藥品的運輸都需要簽收。但是，其他類型的貨物通常由發(fā)貨方?jīng)Q定是否提供簽收選項，這一服務(wù)會導(dǎo)致發(fā)貨方在每次送貨時額外花費大約 7.15 美元。
運單號泄露
今年 9 月 20 日，也就是蘋果公司發(fā)售 iPhone 16 的同一天。兩位來自底特律的青少年在得州被捕。警方稱，他們飛到得州，在休斯頓附近大肆實施門廊盜竊。
得州迪爾帕克 (Deer Park) 警察局的副警長克里斯?布朗 (Chris Brown) 表示，嫌疑人掌握了內(nèi)部信息：AT&T 的包裹運單號。他表示，迪爾帕克警方正在與 AT&T 合作，調(diào)查嫌疑人是如何獲得這些信息的。
“我們沒有證據(jù)表明我們的系統(tǒng)遭到了任何入侵，這不是黑客攻擊?！盇T&T 發(fā)言人表示。
警方說，這兩名青少年一個是 17 歲的男孩，另外一個是 18 歲的女孩，他們租了一輛車，在休斯頓周圍的社區(qū)轉(zhuǎn)了幾個小時。行車記錄儀的視頻顯示，一名年輕女子撿起一個包裹，慢跑著回到了車?yán)?，然后開車離開。
迪爾帕克警方當(dāng)天接到了兩起包裹失竊的報案。警方發(fā)現(xiàn)了那輛仍在附近徘徊的汽車，并逮捕了這兩名嫌疑人，找回了四部被盜的 iPhone。
記者無法聯(lián)系到這兩名青少年置評。他們被控犯有盜竊重罪，已獲得保釋。他們的律師沒有回復(fù)記者的置評請求。
本可避免
一些包裹盜竊的受害者表示，如果 AT&T 要求在送貨時簽收，這種盜竊本可以避免。
林賽?洛里奧 (Lindsay Lorio) 表示，她的新 iPhone 16 上個月在得州賽普勒斯 (Cypress) 的門廊上被盜走。她說，AT&T 對被盜手機進(jìn)行了鎖定并給她寄來了替換機。但是，AT&T 告訴她，第二次送貨時無法選擇要求簽收，也不會把替換機包裹送到她的工作場所或當(dāng)?shù)氐?AT&T 商店，除非她向商店報告丟失。
“哎呀，見鬼，我可能會再丟一部 iPhone?！甭謇飱W對 AT&T 這么說。
于是，她隨時關(guān)注著監(jiān)控攝像頭，并在工作活動中間匆忙回家，以便在包裹送達(dá)時及時到達(dá)。她發(fā)現(xiàn)，包裹就在正門處。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。