IT之家 10 月 21 日消息，華為終端客戶(hù)服務(wù)公眾號(hào)今日發(fā)文，介紹了華為手語(yǔ)視頻服務(wù)。該服務(wù)主要服務(wù)于聽(tīng)障人士，通過(guò)視頻的方式進(jìn)行手語(yǔ)實(shí)時(shí)溝通，提供無(wú)障礙的服務(wù)支持。
華為手語(yǔ)客服具備華為終端服務(wù)人員產(chǎn)品認(rèn)證，根據(jù)用戶(hù)的需求提供一對(duì)一的服務(wù)，華為手語(yǔ)客服使用國(guó)家通用手語(yǔ)和自然手語(yǔ)（IT之家注：是聽(tīng)障人士處于溝通交流的需要，以符合視覺(jué)語(yǔ)言規(guī)律為原則，在日常交流中自然產(chǎn)生和使用的詞匯與語(yǔ)法），服務(wù)時(shí)間為國(guó)家法定工作日的上午 9:00-12:30 和下午 13:30-18:00。
IT之家附華為手語(yǔ)客服聯(lián)系方法：打開(kāi)“我的華為”App > 點(diǎn)擊服務(wù)頁(yè)面 > 點(diǎn)擊快捷服務(wù)-更多 > 點(diǎn)擊咨詢(xún)-手語(yǔ)客服
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