IT之家 10 月 21 日消息,就“官方 App 無(wú)法登錄、充值等業(yè)務(wù)無(wú)法辦理”一事,中國(guó)移動(dòng)廣東公司今晚發(fā)布說明。
IT之家附官方原文如下:
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常情況的說明
10 月 21 日 15:47 起,中國(guó)移動(dòng)廣東公司陸續(xù)接到客戶反映,官方 App 無(wú)法登錄、充值等業(yè)務(wù)無(wú)法辦理。技術(shù)部門迅速開展故障排查,發(fā)現(xiàn)負(fù)載均衡設(shè)備異常,導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定。經(jīng)過緊急處置,系統(tǒng)服務(wù)已于 17:06 全面恢復(fù)。對(duì)受影響的客戶,公司深表歉意,感謝大家的理解與支持!感謝新聞媒體和廣大網(wǎng)友的關(guān)注!
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