IT之家 11 月 6 日消息,本周以來,許多特斯拉車主報告汽車中內(nèi)置的蘋果 Apple Music 音樂出現(xiàn)“播放錯誤”問題,錯誤代碼為“MEDIA_LICENSE”,包括微博、IT之家評論區(qū)等處均有大量用戶反饋這一錯誤。
對此,IT之家經(jīng)過測試證實了相關(guān)問題存在,在使用蘋果 Apple 賬號登錄車機(jī) Apple Music 音樂后,雖然能夠正常加載賬號中收藏的專輯歌單歌曲,但點擊便顯示“播放錯誤”,而系統(tǒng)設(shè)置中僅顯示有“導(dǎo)航更新”,并未有車機(jī)系統(tǒng)固件更新。
昨晚IT之家通過特斯拉 App 服務(wù)申請報修,此后客服回電稱“這一音樂‘播放錯誤’的原因是‘授權(quán)到期’,目前特斯拉正在修復(fù)這一問題,后續(xù)將通過 OTA 更新修復(fù)”。
但I(xiàn)T之家在進(jìn)一步詢問“相關(guān)車機(jī)系統(tǒng)固件 OTA 何時推送”及“是否可以前往維修門店進(jìn)行手動更新系統(tǒng)時”時,客服僅表示“目前尚不知悉具體更新推送時間,以手機(jī) App 收到的更新通知為準(zhǔn),用戶目前沒有辦法前往門店手動更新車機(jī)系統(tǒng)固件”。
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