IT之家 11 月 26 日消息，視頻會議平臺 Zoom 宣布其正經(jīng)歷一場重大品牌轉(zhuǎn)型，從人們熟知的“視頻會議解決方案”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?nbsp;AI 為核心的 Zoom 2.0 工作平臺，致力于人際連接”。
Zoom 的 CEO 袁征（Eric Yuan）在一篇題為《讓我們重新介紹自己》的博客文章中回顧了公司在 2011 年成立時的目標(biāo) —— 成為市場上“最好的視頻會議解決方案”。這一目標(biāo)在疫情期間得以實現(xiàn)，Zoom 迅速成為個人和工作場景中視頻通話的代名詞。
而如今隨著 AI 的進(jìn)步發(fā)展，袁征認(rèn)為 Zoom 將成為一家“以人工智能為核心”的公司，相關(guān) AI 將全面集成到 Zoom Workplace 的各個模塊中，令“Zoom 的意義超越視頻會議”，不過“用戶無需擔(dān)心，視頻通話功能仍然是平臺的重要組成部分”。
此外，袁征還去掉了 Zoom 公司全名“Zoom Video Communications, Inc.”中的“Video”，使其變成“Zoom Communications, Inc.”，雖然 Zoom 公司尚未透露未來新產(chǎn)品的具體方向，但該公司近日推出的 Zoom Docs 文檔功能以及升級版 Zoom AI Companion 2.0 人工智能助理表明，Zoom 正在瞄準(zhǔn)像微軟和谷歌這樣的科技巨頭，計劃成為一家 AI 公司。
袁征表示，AI 在工作中的一大好處，就是所有人都能創(chuàng)造一個“數(shù)字孿生”—— 其本質(zhì)上是本人的一個“深偽”化身。這個“數(shù)字孿生”可以代表用戶去參加 Zoom 視頻會議，甚至在用戶自己把時間花在更重要的事情（例如陪伴家人）時，代替自己做出決策。
袁征進(jìn)一步補充說，實現(xiàn)這一目標(biāo)的前提是用戶可以控制所有的數(shù)字孿生。某些情況下，用戶的多個數(shù)字孿生會根據(jù)訓(xùn)練的內(nèi)容而展現(xiàn)出不同的特征。例如，一個數(shù)字孿生更像銷售專家、另一個數(shù)字孿生更像資深工程師。“這就是人工智能充滿不確定性的原因，但在現(xiàn)實中，它一定會實現(xiàn)?！?/p>
據(jù)IT之家此前報道，Zoom 去年已經(jīng)在服務(wù)條款中明確，在未經(jīng)用戶許可的情況下，不會利用用戶的數(shù)據(jù)，來培訓(xùn)生成式 AI。
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