IT之家 12 月 4 日消息，在本周舉行的 2024 中國(guó)電信數(shù)智渠道終端生態(tài)合作暨中國(guó)電信終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第十五次會(huì)員大會(huì)上，京東聯(lián)合中國(guó)電信發(fā)布“京翼煥新普惠計(jì)劃”，首創(chuàng)運(yùn)營(yíng)商合約業(yè)務(wù)數(shù)字化銷售新模式，共同推出全新運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)試點(diǎn)。
過(guò)往消費(fèi)者想要入手一臺(tái)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)產(chǎn)品，往往需要攜帶證件通過(guò)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理合約業(yè)務(wù)，這不僅耗費(fèi)了用戶大量的時(shí)間和精力，相關(guān)產(chǎn)品的選擇范圍也較為有限。
為打破這一原有銷售模式，京東聯(lián)合中國(guó)電信探索以用戶為主、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的新模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商合約業(yè)務(wù)數(shù)字化銷售，最終打造了“線上點(diǎn)幾下即可完成訂單辦理，線下一次上門就能完成交付”的體驗(yàn)。
目前，用戶來(lái)到京東僅需線上點(diǎn)幾下就能完成從手機(jī)挑選到下單的全過(guò)程。隨后京東與中國(guó)電信工作人員聯(lián)手，一次上門為用戶完成終端、號(hào)卡與合約的一次性交付，整個(gè)過(guò)程線上可實(shí)時(shí)追蹤。
此外，雙方表示將合力保障用戶知情權(quán)、隱私權(quán)以及信息安全，在給予消費(fèi)者補(bǔ)貼的同時(shí)，也讓用戶能清晰了解自己選擇的號(hào)卡套餐資費(fèi)詳情。
后續(xù)，雙方將通過(guò)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，以合約套餐搭配京東的商品，京東也將與中國(guó)電信的媒體矩陣聯(lián)合，建設(shè)運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的內(nèi)容營(yíng)銷場(chǎng)。
IT之家從大會(huì)獲悉，京東還獲得了中國(guó)電信頒發(fā)的 2024 年度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)以及渠道生態(tài)合作獎(jiǎng)。
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