IT之家 12 月 4 日消息,閃極官方現(xiàn)發(fā)布《關于閃極智能拍攝眼鏡 A1 延遲發(fā)貨的致歉函》,稱上一份致歉函因沒有把具體的發(fā)貨時間和補償措施講清楚,所以重新寫了一份更清晰的。IT之家附閃極致歉函原文如下:
如果大家已經關注過我們此前發(fā)布過的致歉函,并留意到上一份致歉函已撤回的信息。在此再次跟大家表示抱歉。
上份致歉函之所以撤回,是因為我們沒有把具體的發(fā)貨時間和補償措施講清楚。我們重新寫了一份更清晰的,請大家海涵:
非常抱歉,我們沒有在之前預期的 11 月底完成眼鏡產品的量產。為此,我們將會為所有支付了 100 元訂金的用戶送出價值 188 元的閃極隨行移動電源-紫色作為補償。(我們會根據(jù)預訂地址在 12 月 5 日前發(fā)出,需要調整地址的請聯(lián)系客服。)如果您不想等待,可以隨時聯(lián)系客服退還全額訂金,贈品仍會送出。
對于仍愿等待的用戶,我們將在正式發(fā)貨后補償 500 元的現(xiàn)金紅包。(發(fā)貨時間預計在 12 月 30 日前后,在確認收貨的 7 天后,聯(lián)系客服即可領取紅包。)
閃極作為一個由 100 多位熱愛創(chuàng)新的小伙伴組成的創(chuàng)業(yè)團隊,最近雖然每天加班加點,還是未能使 A1 達到量產狀態(tài)。為此,我們調動了更多資源,正在聯(lián)合紫光展銳、索尼、科大訊飛等供應商的研發(fā)團隊全力以赴共同推進量產工作。希望大家再多給我們一點耐心。
我們將于 12 月 19 日 20:00,在深圳會展中心舉辦千人規(guī)模的產品發(fā)布會,公布智能拍攝眼鏡 A1 的最終外觀、配置及一系列創(chuàng)新的 AI 功能及服務,敬請大家關注。
再次感謝大家對閃極的關注和支持,我們一定會給大家?guī)硇袠I(yè)領先的產品和體驗。有相關問題可以隨時私信或者留言給我們各渠道客服或官方賬號,我們會第一時間解答你們的疑惑。
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