IT之家 12 月 19 日消息，據(jù)羊城晚報(bào) 12 月 18 日報(bào)道，近期，深圳市南山區(qū)人民法院發(fā)布一起名譽(yù)權(quán)糾紛案，百萬粉絲博主惡意差評，被判刪帖道歉賠款手機(jī)廠商 5 萬元。
報(bào)道稱，王某是一名自媒體博主，時(shí)常在社交平臺發(fā)布電子產(chǎn)品測評及汽車解說內(nèi)容，擁有超過 150 萬的粉絲。
2023 年 3 月，A 公司某品牌新款手機(jī)正式開售。王某在其多個(gè)社交自媒體賬號上發(fā)布與該品牌手機(jī)有關(guān)的圖文及視頻內(nèi)容，發(fā)表了“史上最垃圾的夜景模式”“最渣的成像表現(xiàn)”“狗都不買的東西”“配置沒輸過，體驗(yàn)沒贏過！”等負(fù)面評價(jià)。
A 公司認(rèn)為，王某作為擁有眾多粉絲的自媒體博主，其發(fā)布的上述信息嚴(yán)重侵害了 A 公司的合法權(quán)益，要求王某刪除侵權(quán)內(nèi)容、在其自媒體賬號上公開道歉不少于 3 個(gè)月，并賠償 A 公司經(jīng)濟(jì)損失。
王某辯稱，其對涉案手機(jī)進(jìn)行了實(shí)際使用，對產(chǎn)品的評價(jià)均建立在真實(shí)使用事實(shí)與感受的基礎(chǔ)上，其對涉案產(chǎn)品的評價(jià)并未超過合理評價(jià)限度，不存在侮辱貶低或其他過激言論，在收到 A 公司律師函后，已將賬號內(nèi)涉及 A 公司產(chǎn)品的相關(guān)言辭進(jìn)行了修改，并未實(shí)施任何損害 A 公司名譽(yù)權(quán)的行為。
南山法院審理后認(rèn)為，本案為名譽(yù)權(quán)糾紛。民法典規(guī)定，民事主體享有名譽(yù)權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。
本案中，王某作為測評博主、自媒體從業(yè)者，應(yīng)當(dāng)以真實(shí)使用為前提，測評言論需客觀公正、實(shí)事求是，應(yīng)避免無中生有、過分夸張、故意貶損甚至侮辱性的表述、評價(jià)。王某在對 A 公司產(chǎn)品進(jìn)行測評時(shí)，使用了諸如“史上最垃圾”“最渣”“狗都不買”等明顯具有侮辱性和貶損性的言辭，超出合理批評的范疇，構(gòu)成對 A 公司商業(yè)信譽(yù)的過度貶低。極端的言辭顯然未能體現(xiàn)測評的科學(xué)性和中立性，反而可能誤導(dǎo)公眾對 A 公司產(chǎn)品的認(rèn)知，導(dǎo)致社會評價(jià)降低。因此，王某的行為構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)，依法應(yīng)承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償損害等民事責(zé)任。
經(jīng)查，王某于其他平臺上的侵權(quán)言論在庭審時(shí)已刪除，現(xiàn)階段的侵權(quán)言論主要發(fā)布于微博平臺，且對 A 公司的負(fù)面影響主要集中在該平臺。雖然王某辯稱部分言論已刪除，但仍有部分涉及 A 公司的侮辱性言論沒有刪除。故法院判決王某刪除在微博已發(fā)布的全部侵權(quán)內(nèi)容，并在該平臺上向 A 公司賠禮道歉、消除影響。
至于賠償金額，鑒于 A 公司并未舉證證明其實(shí)際損失或王某的侵權(quán)所得數(shù)額，法院綜合考慮侵權(quán)行為的性質(zhì)、A 公司維權(quán)支出等因素，酌定王某賠償 A 公司 5 萬元。該判決已生效。
南山法院法官表示，測評博主作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的新職業(yè)，可以憑借專業(yè)知識與實(shí)踐測試，針對特定商品、店鋪或服務(wù)提供評價(jià)與建議，為消費(fèi)者的購買決策提供有價(jià)值的參考。然而，虛假、夸張的測評信息不僅可能誤導(dǎo)受眾，還會對產(chǎn)品的商譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響，破壞正常的市場秩序。本案厘清了測評言論的合理邊界，規(guī)制網(wǎng)絡(luò)不合理測評行為，通過判令侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，維護(hù)企業(yè)名譽(yù)權(quán)，有利于優(yōu)化營商環(huán)境。
IT之家注意到，“努比亞手機(jī)”官方微博昨日轉(zhuǎn)發(fā)了該報(bào)道，并稱“測評理應(yīng)遵循客觀真實(shí)原則，惡意貶損商譽(yù)將承擔(dān)法律責(zé)任。”
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。