IT之家 12 月 19 日消息，據(jù) TechCrunch 報道，谷歌針對其大型語言模型 Gemini 回復的外包評估流程進行了一項調整，引發(fā)了外界對其在敏感領域信息準確性的擔憂。這項調整要求外包評估員不得再像以往那樣，因自身專業(yè)知識不足而跳過某些特定的評估任務，這或將導致 Gemini 在醫(yī)療保健等高度專業(yè)性領域的信息輸出出現(xiàn)偏差。
為了改進 Gemini，谷歌與其外包公司日立旗下的 GlobalLogic 合作，由后者雇傭的合同工負責評估人工智能生成的回復，評估標準包括“真實性”等因素。此前，如果評估員認為某個問題超出了自身專業(yè)領域，例如一個關于心臟病學的專業(yè)問題，而評估員本身并無相關科學背景，他們可以選擇“跳過”該回應，從而避免評估針對該提示（prompt）的人工智能回復。
然而，上周 GlobalLogic 宣布了一項來自谷歌的變更：評估員不得再以缺乏專業(yè)知識為由跳過任何提示。內部通信顯示，此前的指導方針是：“如果您沒有評估此提示所需的關鍵專業(yè)知識（例如編碼、數(shù)學），請?zhí)^此任務?！倍碌闹笇Х结槃t改為：“您不應跳過需要特定領域知識的提示?！比《氖牵u估員需要“評估您理解的提示部分”，并注明自己缺乏相關領域知識。
這項變更引發(fā)了人們對 Gemini 在某些主題上準確性的擔憂，因為現(xiàn)在評估員有時需要評估一些他們完全不熟悉的、高度專業(yè)的技術性人工智能回復，例如關于罕見疾病的問題。一位合同工在內部通信中表示：“我原以為跳過的目的是通過將其交給更專業(yè)的人來提高準確性？”
根據(jù)新的指導方針，評估員現(xiàn)在只能在兩種情況下跳過提示：一是提示或回復“完全缺失信息”，二是提示包含需要特殊同意書才能評估的有害內容。
這項新規(guī)的實施，意味著一些對專業(yè)性要求極高的領域，例如醫(yī)療健康等，將由缺乏相關背景知識的評估員進行評估，這無疑增加了 Gemini 輸出不準確信息的風險。外界擔憂，此舉可能會對用戶造成誤導，尤其是在涉及健康等重要問題時，不準確的信息可能會帶來嚴重后果。
截至IT之家發(fā)稿時，谷歌尚未回應相關報道。
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