IT之家 1 月 4 日消息,今日下午,寶駿汽車官微公開回應(yīng)近期“網(wǎng)絡(luò)報道寶駿悅也”的相關(guān)事宜。
在接到相關(guān)反饋后,我們第一時間介入,已解決用戶車輛問題,請廣大用戶放心使用。
本次悅也事件并非網(wǎng)絡(luò)描述的“剎車失靈”,而是部分車輛存在軟件 bug,導(dǎo)致制動助力降級。該部分車輛啟動時有指示燈提醒,會進入限速保護狀態(tài)。
相關(guān)媒體在沒有了解事實情況下,描述“剎車失靈”等言辭存在失實情況。
我們將誠懇、妥善配合車主的善后事宜。
據(jù)IT之家此前報道,近期多名寶駿悅也車主在社交平臺上反映稱,自家車輛出現(xiàn)“剎車失靈”問題,儀表盤出現(xiàn)“黃色小烏龜”故障燈,車主踩下制動踏板后車輛無法減速。
1 月 2 日,寶駿汽車方面回復(fù)紅星新聞稱:“小部分悅也車輛可能出現(xiàn)故障燈點亮、制動偏硬的現(xiàn)象,目前都已經(jīng)一對一跟用戶聯(lián)系,問題得到妥善解決。”
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