IT之家 1 月 5 日消息，蘋果公司上個(gè)月發(fā)布了 iOS 18.2 系統(tǒng)更新，部分 iPhone 用戶反映更新到新系統(tǒng)后相機(jī)和手電筒功能出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
據(jù) Wccftech 報(bào)道，多位用戶在 Reddit 和 X（原 Twitter）等社交平臺(tái)上反映，升級(jí)至 iOS 18.2 后，他們的 iPhone 相機(jī)應(yīng)用時(shí)常無法正常使用，打開后顯示為黑屏，需要多次重啟才能正常使用。用戶 Cryptographer64 表示：“自從更新到 iOS 18.2 后，我的相機(jī)有時(shí)完全無法使用，打開相機(jī)應(yīng)用時(shí)只會(huì)顯示黑屏，通常需要重啟兩到三次才能恢復(fù)正常。Snapchat 等第三方應(yīng)用也出現(xiàn)了類似問題?！绷硪晃挥脩粢沧C實(shí)了這一問題，稱自己在新購買的 iPhone 上也遇到了相同的情況，起初以為是設(shè)備硬件故障，正準(zhǔn)備回去換貨，但通過論壇發(fā)現(xiàn)這是 iOS 18.2 的系統(tǒng)問題。
此外，手電筒功能也存在問題。部分用戶反映，手電筒的開啟存在顯著延遲，有時(shí)甚至需要等待 10 秒才能點(diǎn)亮。一位用戶表示：“更新后，手電筒的響應(yīng)速度明顯變慢，以前是瞬間點(diǎn)亮，現(xiàn)在卻要等上好幾秒。同時(shí)，打開 Snapchat 等應(yīng)用時(shí)，相機(jī)也無法正常工作，屏幕一片漆黑，需要等待一段時(shí)間才能恢復(fù)?！?/p>
更令人擔(dān)憂的是，有用戶在嘗試解決這些問題時(shí)，遭遇了更嚴(yán)重的后果。一位用戶稱，他按照蘋果客服的建議對(duì) iPhone 進(jìn)行了恢復(fù)出廠設(shè)置，結(jié)果設(shè)備在操作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致手機(jī)徹底變磚。該用戶表示：“蘋果客服一直在推卸責(zé)任，甚至指責(zé)是我的數(shù)據(jù)線問題，盡管我使用的是原裝線纜。他們似乎在回避問題，直到找到解決方案。”
目前，尚不清楚這些問題是否涉及多款 iPhone 機(jī)型，截至IT之家發(fā)稿，蘋果公司也尚未對(duì)此事作出正式回應(yīng)。
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