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農(nóng)機巨頭迪爾遭美國 FTC 起訴:被控通過有限軟件授權(quán)壟斷維修

2025/1/16 17:52:19 來源:IT之家 作者:溯波(實習) 責編:溯波

IT之家 1 月 16 日消息,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會 FTC 當?shù)貢r間 15 日宣布,與伊利諾伊、明尼蘇達兩州總檢察長一道起訴農(nóng)機巨頭迪爾(IT之家注:即 Deere、約翰迪爾)通過違法方式干擾美國農(nóng)民行駛對所購設(shè)備的維修權(quán),從而提高農(nóng)機設(shè)備維修價格并從中牟利。

美國 FTC 表示,隨著農(nóng)機的計算機化程度不斷提高,這些設(shè)備維修過程中軟件的重要性也隨之上升。在迪爾一案上,僅有第一方提供的 Service ADVISOR 軟件具有完整維修功能集,而迪爾僅向授權(quán)經(jīng)銷商提供該工具

雖然迪爾確實對外開放了另一款名為 Customer Service ADVISOR 的維修軟件工具,但后者在功能方面有缺失,無法對迪爾的農(nóng)業(yè)設(shè)備進行所有維修;迪爾也未向第三方開發(fā)商提供開發(fā)功能齊全的維修軟件所需的資料。

這意味著迪爾農(nóng)機的用戶無法自行或是在非授權(quán)獨立維修者處解決可能遭遇到的所有問題。而迪爾的授權(quán)經(jīng)銷商“幾乎總是”在維修中使用相對昂貴的迪爾品牌零件而不是兼容的通用零件,這為授權(quán)經(jīng)銷商和迪爾自身創(chuàng)造了更大利潤。

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關(guān)鍵詞:農(nóng)機,迪爾,FTC

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