IT之家 1 月 16 日消息，閃極官方今日發(fā)布《閃極 AI 「拍拍鏡」發(fā)貨告知函》，就產(chǎn)品交付情況、存在的問題進(jìn)行了說明，IT之家附原文內(nèi)容如下：
感謝您的耐心等待！首批閃極 AI「拍拍鏡」已于 1 月 16 日開始陸續(xù)交付，即日起您可通過相應(yīng)購買平臺查詢訂單的發(fā)貨及物流狀態(tài)。
如您的訂單暫時還未發(fā)貨，也懇請您再多給我們一點(diǎn)時間和耐心。因為閃極 AI「拍拍鏡」首銷售出的訂單數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期，盡管我們的工廠已經(jīng)連夜加班處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)，但現(xiàn)有產(chǎn)能仍無法滿足所有訂單的快速交付需求。請您放心，我們正在全力推動產(chǎn)能爬坡，爭取把產(chǎn)品盡早送達(dá)您的手中。
自閃極 AI「拍拍鏡」立項以來，我們傾盡全力，希望它是以一種完美的狀態(tài)呈現(xiàn)在用戶面前。但截止目前，產(chǎn)品的軟件部分還有一些待完善的細(xì)節(jié)，主要問題為紫光展銳 W517 平臺藍(lán)牙部分底層驅(qū)動還未開發(fā)完善，在藍(lán)牙連接的狀態(tài)下無法通過藍(lán)牙接打電話 (藍(lán)牙播放音樂可正常使用)。目前，我們和紫光團(tuán)隊正在加班加點(diǎn)重構(gòu)產(chǎn)品藍(lán)牙底層驅(qū)動，預(yù)計在 1 個月內(nèi)通過軟件 OTA 的方式完善這一功能。接下來，我們也將通過 OTA 的形式，持續(xù)提升產(chǎn)品的各項體驗。
在此，也誠摯地邀請您參與到我們的“先鋒共創(chuàng)計劃”中來，通過閃極官方渠道提出關(guān)于產(chǎn)品的寶貴意見或建議，幫助我們一起推動產(chǎn)品不斷進(jìn)化。
再次向您致以我們由衷的感謝！如您在收貨后，對于產(chǎn)品有任何不滿意的地方，請隨時聯(lián)系相應(yīng)購機(jī)平臺的閃極官方客服，我們一定給您一個滿意的解決方案。
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