IT之家 1 月 21 日消息,微軟承認(rèn) 2025 年 1 月面向 Windows 10、Windows Sever 系統(tǒng)推送的 KB5049981 更新存在 BUG,會(huì)導(dǎo)致 SgrmBroker 系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)無法正常啟動(dòng)。
關(guān)于該 BUG 的詳細(xì)報(bào)道,感興趣的用戶可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至IT之家此前文章《2025 開年 Win10 首更惹禍,導(dǎo)致系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)癱瘓》閱讀。
該問題出現(xiàn)在部分 Windows 10(KB5049981)和 Windows Server 2022(KB5049983)虛擬機(jī)(Hyper-V 環(huán)境)中,并伴隨錯(cuò)誤代碼 0x80070005(訪問被拒絕)。
事件查看器中會(huì)記錄事件 ID 7023,顯示“System Guard Runtime Monitor Broker 服務(wù)因以下錯(cuò)誤而終止:%%3489660935”。
微軟回應(yīng)稱 SgrmBroker 服務(wù)最初為 Microsoft Defender 開發(fā),但早已不再是其活動(dòng)組件。
雖然 1 月 14 日的更新與其初始化沖突,但不會(huì)影響系統(tǒng)性能或功能,也不會(huì)改變?cè)O(shè)備安全級(jí)別。該服務(wù)在其他 Windows 版本中已禁用,目前無實(shí)際作用。
微軟建議用戶無需手動(dòng)啟動(dòng)或配置該服務(wù),未來的 Windows 更新將調(diào)整相關(guān)組件,無需卸載或刪除該服務(wù)及其組件。為避免錯(cuò)誤信息反復(fù)出現(xiàn),用戶可以安全地禁用該服務(wù):
1. 以管理員身份運(yùn)行命令提示符(cmd)。
2. 輸入命令:
sc.exe config sgrmagent start=disabled
3. 隨后輸入命令:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SgrmBroker /v Start /d 4 /t REG_DWORD
4. 關(guān)閉命令提示符窗口。
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