IT之家 1 月 23 日消息，SHARGE 閃極官方昨日發(fā)布致歉函，針對此前《閃極 AI「拍拍鏡」發(fā)貨告知函》中所表述的“紫光展銳 W517 平臺藍牙部分底層驅(qū)動還未開發(fā)完善，在藍牙連接的狀態(tài)下無法通過藍牙接打電話 (藍牙播放音樂可正常使用)”問題進行了說明。
IT之家附官方致歉函原文如下：
致歉函
1 月 16 日，我司通過「SHARGE 閃極」官方微博發(fā)布了《閃極 AI 拍拍鏡發(fā)貨告知函》。在本函關(guān)于產(chǎn)品軟件部分待完善細節(jié)的描述中，由于內(nèi)部團隊多方核驗出現(xiàn)疏漏，將主要問題表述為“紫光展銳 W517 平臺藍牙部分底層驅(qū)動還未開發(fā)完善，在藍牙連接的狀態(tài)下無法通過藍牙接打電話（藍牙播放音樂可正常使用）。目前，我們和紫光團隊正在加班加點重構(gòu)產(chǎn)品藍牙底層驅(qū)動，預(yù)計在 1 個月內(nèi)通過軟件 OTA 的方式完善這一功能?！焙蠼?jīng)閃極軟硬件產(chǎn)品團隊的深入研判和分析定位，閃極 AI「拍拍鏡」“在藍牙連接的狀態(tài)下無法通過藍牙接打電話”這一問題，實際與紫光展銳 W517 平臺無關(guān)，我們已于 1 月 18 日對《告知函》里的相應(yīng)表述進行了調(diào)整更正。
此次由于閃極內(nèi)審疏漏，出現(xiàn)相應(yīng)表述不專業(yè)、不精準的情況，由此造成對紫光展銳的負面影響，我們深感歉意，也向所有粉絲、媒體和用戶們誠摯致歉！
閃極科技（深圳）有限公司
2025 年 1 月 22 日
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