IT之家 1 月 28 日消息，微軟官方已承認(rèn) Windows 11 2025 年 1 月更新中存在的一個(gè)嚴(yán)重問題：安裝 KB5050009（適用于 Windows 11 24H2）、KB5050021（適用于 Windows 11 23H2）以及 KB5049981（適用于 Windows 10）更新后，部分用戶的 DAC（數(shù)字模擬轉(zhuǎn)換器）音頻設(shè)備無法正常工作。
IT之家注意到，1 月 14 日微軟發(fā)布了今年首批安全更新。通常情況下，這類僅包含安全修復(fù)而沒有新功能的更新被認(rèn)為相對(duì)穩(wěn)定，然而此次更新卻意外引發(fā)了音頻故障。據(jù)用戶反饋，在安裝更新后，音頻設(shè)備立即出現(xiàn)無法正常工作的情況。經(jīng)過 Windows Latest 對(duì)多臺(tái)受影響設(shè)備的調(diào)查，確認(rèn)該問題具有普遍性。
無論是 Windows 11 的 24H2、23H2、22H2 版本，還是 Windows 10 用戶，只要安裝了上述更新，都可能面臨音頻設(shè)備無法正常工作的問題，尤其是使用 USB 音頻 DAC 的用戶受影響最為嚴(yán)重。
DAC 是一種小型外部設(shè)備，能夠?qū)?Windows 系統(tǒng)中的聲音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為音頻信號(hào)，并通過連接的耳機(jī)或揚(yáng)聲器播放。盡管 DAC 常被認(rèn)為主要用于老舊電腦，但由于其能夠提供高質(zhì)量音頻，許多音頻發(fā)燒友和專業(yè)音樂制作人仍廣泛使用 DAC。
微軟在與 Windows Latest 的溝通中承認(rèn)了該問題，并在其支持文檔的更新中進(jìn)行了說明。根據(jù)微軟的說法，目前用戶除了停止使用 DAC 外，暫無其他解決辦法。微軟建議用戶在問題解決之前，直接將音頻設(shè)備連接到電腦，而非通過外部 DAC 連接。
此外，微軟還指出，如果用戶的 DAC 設(shè)備使用的是 USB 1.0 音頻驅(qū)動(dòng)程序，應(yīng)避免安裝 2025 年 1 月的更新，因?yàn)檫@將直接導(dǎo)致音頻設(shè)備無法正常啟動(dòng)，設(shè)備管理器中會(huì)顯示以下錯(cuò)誤信息：“此設(shè)備無法啟動(dòng)。（代碼 10）系統(tǒng)資源不足，無法完成 API 調(diào)用?！边@表明 Windows 11 在為該設(shè)備分配內(nèi)存時(shí)遇到了困難，從而導(dǎo)致 DAC 無法發(fā)出聲音或傳輸音頻信號(hào)。
盡管如此，微軟并不建議用戶卸載或暫停更新，因?yàn)榇舜胃掳匾陌踩迯?fù)。微軟表示，正在努力尋找解決方案，并將在未來的版本更新中提供修復(fù)。
目前，受影響的用戶只能暫時(shí)放棄使用 DAC 設(shè)備，等待微軟的進(jìn)一步更新。
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