IT之家 2 月 8 日消息，科技媒體 PC Gamer 昨日（2 月 7 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱(chēng)英偉達(dá) GeForce RTX 5090 和 RTX 5080 顯卡用戶(hù)反饋，出現(xiàn)了黑屏和崩潰等問(wèn)題，雖然還有部分用戶(hù)聲稱(chēng)顯卡“變磚”，但尚未得到充分證實(shí)。
英偉達(dá)方面稱(chēng)已收到用戶(hù)反饋，意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并表示正在積極調(diào)查，問(wèn)題可能與最新的 572.16 驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)，建議用戶(hù)嘗試完全卸載并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
IT之家援引博文介紹，英偉達(dá) GeForce RTX 5090 和 RTX 5080 顯卡上市后，用戶(hù)報(bào)告的問(wèn)題呈現(xiàn)多樣化，主要集中在以下幾個(gè)方面：
黑屏問(wèn)題：最常見(jiàn)的問(wèn)題是黑屏，觸發(fā)場(chǎng)景各異，包括切換分辨率或刷新率、高負(fù)載運(yùn)行以及使用多顯示器設(shè)置等。
重啟失效：部分用戶(hù)在黑屏后重啟電腦，顯卡無(wú)法在設(shè)備管理器或系統(tǒng) BIOS 中被識(shí)別；另一些用戶(hù)則表示重啟后可以暫時(shí)恢復(fù)，但黑屏問(wèn)題會(huì)再次出現(xiàn)。
驅(qū)動(dòng)沖突：?jiǎn)栴}可能與 Nvidia 最新的 572.16 驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)，部分 RTX 40 系列顯卡用戶(hù)也報(bào)告了類(lèi)似問(wèn)題。
英偉達(dá)官方尚未發(fā)布解決方案，不過(guò)部分用戶(hù)在社區(qū)發(fā)帖，探索出一些臨時(shí)解決方案，目前最有效的解決方案是，使用 DDU（Display Driver Uninstaller）完全卸載舊驅(qū)動(dòng)，然后重新安裝最新驅(qū)動(dòng)；此外將 PEG-16 顯卡端口設(shè)置為 PCIe Gen 4 模式，可以降低 PCIe 信號(hào)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。
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