IT之家 2 月 9 日消息，小米汽車官方微博今日發(fā)文：針對社交平臺上流傳的小米汽車相關謠言，我們鄭重澄清，經(jīng)查完全不存在所謂“斷軸”情況。
IT之家附小米汽車同步信息如下：
事發(fā)時間 25 年 1 月 30 日 10 點 56 分，涉事車輛在淮安盱眙一鄉(xiāng)村公路上，駕駛員以約 70km/h 的車速高速過路面 (該路段懸掛提醒 20km/h 限速的標識)。行至某一破損 / 坑洼路面，因前述不當駕駛行為，車身部位沖擊凹坑邊緣，導致車輛右后側(cè)輪胎、輪轂、懸架等部位在沖擊后受損。
當日 11 點 19 分，用戶線上反饋發(fā)生事故，在用戶授權下，400 客服為其代報保險、安排了拖車救援服務。保險勘測員抵達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況和保司相關流程提出讓駕駛員做酒精檢測，但駕駛員拒絕配合，而未能做檢測。最終車主同意放棄向保險索賠自行承擔本次事故全部損失費用，現(xiàn)場與保險公司簽訂《放棄賠償聲明》并記錄留檔。
2 月 6 日，門店和工程團隊去往事故現(xiàn)場實地考察，再結合車輛受損部位的痕跡，推斷用戶車輛在該路況下嚴重超速行駛，同時車輛受到路坑邊緣沖擊下，輪胎異常受力后爆胎，而后沖擊力直接傳遞到輪圈、擺臂上，導致擺臂受力過載后斷裂，并非個別謠傳斷軸。最終，車輛右后懸架損壞，空氣彈簧滑出，車輛繼續(xù)滑行，擺臂以及減振器等受到磨損。車輛檢測結果為事故的外力受損，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
事故發(fā)生之后，我們在持續(xù)同用戶積極的溝通，包括溝通保司提供基礎的保險理賠，我司也對車輛維修提出了合理的修理方案，相關方案未能得到用戶的認可。
我們鼓勵大家通過合情、合理、合法的渠道來維護自己的權益，但我們堅決反對任何不實、甚至帶有污蔑和詆毀的行為。我們也呼吁大家，駕駛車輛遵守道路交通法規(guī)，文明駕駛，不超速，不酒駕。
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