部分 Outlook 用戶(hù)反饋連接 Exchange Online 遇到無(wú)響應(yīng)、運(yùn)行緩慢等問(wèn)題

2025/2/11 10:06:20 來(lái)源:IT之家 作者:故淵 責(zé)編:故淵

IT之家 2 月 11 日消息,科技媒體 borncity 今天(2 月 11 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱(chēng)大量用戶(hù)本月反饋微軟 Outlook 連接 Exchange Online 時(shí)出現(xiàn)性能問(wèn)題,出現(xiàn)程序無(wú)響應(yīng)、運(yùn)行緩慢等。

報(bào)道稱(chēng) Outlook 2016 和 Outlook 365 客戶(hù)端等多個(gè)版本受到影響,問(wèn)題表現(xiàn)為程序無(wú)法打開(kāi)、運(yùn)行極慢等,但通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版郵箱訪問(wèn)正常。

一位名為 Markus M. 的網(wǎng)友反映,其公司眾多使用 Outlook 2016 和 Outlook 365 連接 Exchange Online 的用戶(hù)遭遇了此問(wèn)題。

僅 2025 年 2 月 6 日一天,就有 15 位用戶(hù)遇到該問(wèn)題,且呈上升趨勢(shì),隨后該網(wǎng)友所在公司聯(lián)系微軟官方售后,未得到有效解決方案,微軟支持團(tuán)隊(duì)似乎也對(duì)此束手無(wú)策。IT之家援引博文介紹,Markus M. 的 IT 服務(wù)提供商也證實(shí),近期接到越來(lái)越多客戶(hù)反映類(lèi)似問(wèn)題。

部分受影響的用戶(hù)反饋,創(chuàng)建新的 Outlook 配置文件或重建 Windows 用戶(hù)配置文件有時(shí)可以解決問(wèn)題,但目前尚不清楚具體原因。

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