IT之家 3 月 12 日消息，科技媒體 borncity 昨日（3 月 11 日）發(fā)布博文，報道稱用戶反饋使用 Microsoft Terminal Server 時，無法啟動經(jīng)典版 Outlook。盡管新版的 Outlook 應(yīng)用運行正常，但 Outlook Classic 的問題持續(xù)數(shù)周未解決。
網(wǎng)友 Bernd D. 反饋表示在 Microsoft Terminal Server 上，以及在某些本地場景中，均無法啟動經(jīng)典版 Outlook，且問題并非持續(xù)發(fā)生，難以復(fù)現(xiàn)。
該網(wǎng)友已嘗試重新安裝 Outlook 并聯(lián)系微軟支持，但問題仍未解決，不過微軟支持費用高昂，每小時收費 370 歐元（IT之家備注：當(dāng)前約 2917 元人民幣），讓該網(wǎng)友望而卻步。
該媒體查詢 Spiceworks 社區(qū)，發(fā)現(xiàn)有用戶在 2025 年 2 月 11 日反饋，在 Windows Server 2019 和 Office 2016 環(huán)境下，無法啟動 Outlook 2016，并顯示錯誤信息。
此外在 Reddit 社區(qū)，今年 2 月有用戶描述在 Windows Server 2022 上，Outlook 無法啟動的問題。有建議稱禁用 ADAL 和 WAM 認(rèn)證可能解決問題，但微軟官方不建議這樣做。
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