IT之家 3 月 21 日消息，3 月 18 日，云南郵政管理局對(duì)中通、申通、圓通、韻達(dá)、極兔等 5 家快遞品牌云南省總部負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體約談。
約談中，云南局通報(bào)了全省農(nóng)村快遞末端服務(wù)質(zhì)量突出問題，分析其表現(xiàn)形式及成因。約談指出，農(nóng)村快遞服務(wù)事關(guān)民生大事，末端服務(wù)質(zhì)量距離廣大人民群眾期待還有差距。各企業(yè)要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高對(duì)農(nóng)村快遞末端服務(wù)質(zhì)量突出問題危害性和專項(xiàng)整治工作重要性的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決杜絕侵害消費(fèi)者合法權(quán)益問題發(fā)生。
約談強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦人民群眾急難愁盼問題，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)總部統(tǒng)一管理責(zé)任，切實(shí)采取有效措施推動(dòng)問題整改和服務(wù)質(zhì)量提升。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，堅(jiān)持靶向整治和系統(tǒng)施治，通過疏堵結(jié)合推動(dòng)農(nóng)村快遞末端服務(wù)能力和水平不斷提升。
IT之家附前情提要：
今年 3 月 15 日，澎湃新聞暗訪報(bào)道的“云南元江多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)取件強(qiáng)收‘跑腿費(fèi)’”引廣泛關(guān)注。云南省郵政管理局回應(yīng)稱高度重視，已派出工作組實(shí)地督導(dǎo)。玉溪市郵政管理局依法依規(guī)開展工作，并對(duì)違法行為進(jìn)行立案查處。同時(shí)，全省部署開展突出問題集中整治。
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