IT之家 4 月 8 日消息，科技媒體 borncity 今天（4 月 8 日）發(fā)布博文，報道稱用戶反饋在安裝 4 月 2 日發(fā)布的更新之后，Microsoft Word 365（以及 Word 2021）在打開.doc 文件時頻繁崩潰，僅能通過降級至舊版本臨時解決。
德國與奧地利 IT 服務(wù)商證實(shí)，此問題影響 32 位版本的 Word 365（Version 2503 Build 16.0.18623.20116）及 Office 2021 LTSB 同版本，而 64 位版本和 Office 2019 不受影響。
根據(jù)微軟官方頁面，問題版本發(fā)布于 2025 年 4 月 2 日。Roland 發(fā)現(xiàn)，唯一解決方案是回退至早期版本：Office 365 需降級至 Build 16.0.18526.20168，Office 2021 需降至 Build 16.0.14332.21007。IT之家附上回滾命令如下：
Office 365 回滾命令如下：
C\\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18526.20168
Office 2021 回滾命令如下：
C:\\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14332.21007
用戶可通過命令行執(zhí)行降級操作，但微軟尚未發(fā)布官方補(bǔ)丁，用戶反饋此問題已對依賴.doc 格式的企業(yè)用戶造成嚴(yán)重影響。
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