IT之家 4 月 13 日消息，美國(guó)司法部于本周三宣布，Nate 的創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官 Albert Saniger 被控欺詐投資者。Nate 是一款聲稱能提供“通用”結(jié)賬體驗(yàn)的人工智能購(gòu)物應(yīng)用，然而，其背后的真實(shí)運(yùn)營(yíng)模式卻與宣傳大相徑庭。
Nate 成立于 2018 年，從 Coatue 和 Forerunner Ventures 等投資者處籌集了超過 5000 萬美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 3.65 億元人民幣）的資金，其在 2021 年完成了一輪由 Renegade Partners 領(lǐng)投的 3800 萬美元 A 輪融資。
該應(yīng)用聲稱用戶可以通過單次點(diǎn)擊從任何電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買商品，這一切都得益于人工智能技術(shù)。然而，美國(guó)司法部紐約南區(qū)檢察院卻指出，Nate 在很大程度上依賴于在菲律賓呼叫中心工作的數(shù)百名人工承包商來手動(dòng)完成這些購(gòu)買，而非真正依靠 AI 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
據(jù)稱，Saniger 在籌集風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)聲稱 Nate 能夠“無需人工干預(yù)”進(jìn)行在線交易，只有在 AI 無法完成交易的極端情況下才會(huì)有人工介入。盡管 Nate 確實(shí)獲得了一些 AI 技術(shù)并聘請(qǐng)了數(shù)據(jù)科學(xué)家，但美國(guó)司法部聲稱其應(yīng)用的實(shí)際自動(dòng)化率實(shí)際上為 0%。
2022 年，《The Information》曾對(duì) Nate 大量使用人工承包商的情況進(jìn)行了調(diào)查。當(dāng)時(shí)，Saniger 未對(duì)置評(píng)請(qǐng)求作出回應(yīng)。目前，他已不再擔(dān)任 Nate 的首席執(zhí)行官，其 LinkedIn 資料顯示自 2023 年起他已成為紐約風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Buttercore Partners 的管理合伙人，而該公司也未對(duì)置評(píng)請(qǐng)求作出回應(yīng)。
美國(guó)司法部的起訴書指出，Nate 在 2023 年 1 月耗盡資金，被迫出售資產(chǎn)，導(dǎo)致投資者遭受了“近乎全部”的損失。
Nate 并非唯一一家被指控夸大其人工智能能力的初創(chuàng)公司。2023 年，《The Verge》曾報(bào)道，一家所謂的“AI”免下車軟件初創(chuàng)公司實(shí)際上也主要依靠在菲律賓的人工來運(yùn)作。更近一些，據(jù)《Business Insider》報(bào)道，AI 法律科技獨(dú)角獸公司 EvenUp 也大量依賴人工來完成工作。
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