近期“蘿卜快跑”無人駕駛網(wǎng)約車相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)傳圖片顯示,蘿卜快跑機(jī)器人智控中心,有真人坐在帶有方向盤的屏幕前,有網(wǎng)友認(rèn)為所謂的無人網(wǎng)約車,只是把司機(jī)從車上換到辦公室了。據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報(bào)道,今日蘿卜快跑客服回應(yīng)稱“蘿卜快跑目前是自動駕駛,是沒有人操控的”。客服還表示,為了保證乘客安全,有的車輛配有安全員,而全無人車輛也會配備行程專員,行程專員會在后臺監(jiān)控,乘客如有需要可以通過屏幕上的 SOS 聯(lián)系到他。