據(jù) BBC 報道,亞馬遜平臺近期出現(xiàn)了大量由 AI 聲稱的虛假好評,這些千篇一律的虛假好評充斥在“商品頁面”、“探店指南”中,并且沒有經(jīng)過任何潤色處理,用戶一眼便能發(fā)現(xiàn)這些“垃圾信息”,令人不勝其煩。BBC 聲稱,在亞馬遜英國區(qū),平臺上至少有七分之一的用戶評價是由 AI 生成的,這些“虛假好評”的作者資料卡內(nèi)容相當(dāng)籠統(tǒng),個人簡介通常是以 ChatGPT 風(fēng)格的“平淡”形式編寫的一段冗長文字。不過從結(jié)果來看,審核效果并不理想,BBC 認(rèn)為,亞馬遜需要加強審核機制,在保護(hù)消費者權(quán)益的同時,讓用戶不會因為這些一眼就能辨出的“虛假好評”信息而感到不快。