IT之家訊 12月25日消息，微軟的WP8和WP8.1在每次系統(tǒng)更新或推送中，都會(huì)有出現(xiàn)一些問題，被以錯(cuò)誤代碼表示。很明顯微軟是一家具備工程師思維的公司，在使用錯(cuò)誤代碼上可見一斑。那么WP8/WP8.1系統(tǒng)更新遇到錯(cuò)誤怎么辦？錯(cuò)誤代碼是什么意思呢？
下面一起來看看微軟Lumia官方總結(jié)的說明。
• 錯(cuò)誤代碼：801881CD，失敗原因是手機(jī)空間不足，癥狀描述：由于手機(jī)沒有足夠空間進(jìn)行更新下載和安裝，尤其是針對(duì)內(nèi)部存儲(chǔ)較小的手機(jī)比較容易遇到此問題，比如Lumia520、Lumia625等。
解決辦法：為系統(tǒng)更新預(yù)留至少500MB空間
• 錯(cuò)誤代碼：80188264/80188265，失敗原因手機(jī)使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)下載更新，癥狀描述：手機(jī)沒有打開WLAN，或者沒有連接到可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)。
解決方法：將手機(jī)連接到WLAN。
• 錯(cuò)誤代碼：901882CB/801881D0，失敗原因網(wǎng)絡(luò)狀況不好，癥狀描述：用戶啟動(dòng)了更新下載，但由于網(wǎng)絡(luò)狀況不好，如帶寬較低，網(wǎng)速較慢。導(dǎo)致手機(jī)在下載更新過程中出現(xiàn)連接超時(shí)，而導(dǎo)致更新下載失敗。
解決方法：1.使用帶寬和網(wǎng)速狀況好的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)更新下載2.系統(tǒng)更新支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，失敗后可用手動(dòng)檢查系統(tǒng)更新方式繼續(xù)下載。
• 錯(cuò)誤代碼：801882D1/801882D2，失敗原因安裝更新出現(xiàn)錯(cuò)誤，癥狀描述：更新下載過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法安裝。
解決方法：重啟手機(jī)，用手動(dòng)檢查系統(tǒng)更新方式重新下載更新。
其他系統(tǒng)更新相關(guān)問題：
在系統(tǒng)更新下載或安裝過程中手機(jī)發(fā)生凍屏（大于12個(gè)小時(shí)），包括手機(jī)停留在下載屏幕、手機(jī)停留在齒輪屏幕時(shí)。
解決方法：
如果手機(jī)無法重啟，請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)中心。
如果手機(jī)可以重啟，請(qǐng)重新嘗試手動(dòng)更新。
如果無法更新，請(qǐng)嘗試重置手機(jī)，并重新嘗試手動(dòng)更新。
如果仍無法更新，請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)中心。
另外，大家也可以閱讀一下《升級(jí)WP8.1系統(tǒng)，遇到死亡齒輪怎么辦？》，希望對(duì)大家有所幫助。目前微軟正在全球推送Windows Phone 8.1 GDR1正式版和Lumia Denim更新，建議大家收藏此文章，以備參考。
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