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官方詳解小愛同學連續(xù)對話功能:不只是減少喚醒次數這么簡單

2019/12/3 18:50:07 來源:IT之家 作者:滄海 責編:滄海

IT之家12月3日消息 小愛同學官方剛剛發(fā)文詳解小愛同學的連續(xù)對話功能,并表示該功能不只是減少喚醒次數這么簡單。

小愛同學官方表示,自然連續(xù)對話功能底層基礎是全雙工技術。雙工是通訊傳輸的一個術語,指同步雙向的信息傳輸,在語音交互中,全雙工的體現,是小愛同學具備“邊說邊聽”的能力,即說話的時候,也可以處理用戶的指令。從用戶的角度來講,就是可以隨時打斷小愛同學說話。

光有全雙工技術還不夠,想要在手機上實現連續(xù)對話,首先需要解決連續(xù)的說話聲檢測和語音識別,回聲消除和無關人聲拒識等一系列難題。

回聲消除指的是,我們要把手機自己的聲音消除掉,這需要的是硬件支持和系統底層的優(yōu)化,手機部的同事給項目提供了很大的幫助,他們經過不斷的調優(yōu),完成了技術突破,在新的主流機型取得了很好的效果。

無關人聲拒識是要識別周圍的人是不是在跟小愛同學說話,不是的話就不響應。這個問題給我們提出了很大的挑戰(zhàn),一是因為我們?yōu)榱烁玫臐M足用戶跟小愛同學交互的訴求,直接針對開放領域來做全雙工,而這在業(yè)界公認是比較困難的;另一方面,拒識不是一個有標準定義、界限清晰的任務,需要結合產品體驗和技術現狀定義問題邊界。我們采用端到端數據驅動的方法,基于語音和語義特征聯合建模,取得了不錯的效果。在實測中,當用戶在比較嘈雜的環(huán)境使用小愛同學時,可以把大部分無關人的說話聲過濾掉,減少了對用戶產生的干擾。

至于為什么要實現小愛同學的連續(xù)對話功能,小愛團隊負責人王剛博士表示,連續(xù)對話不僅是一次喚醒、一個效率的提升這么簡單,它更是一種能力的進化,通過連續(xù)對話,小愛同學能在人與人交互中發(fā)生更復雜的任務,比如說語音間餐、語音看病、語音教學,都是在連續(xù)對話中產生的更復雜的任務。

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關鍵詞:小愛同學

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