IT之家1月14日消息 據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道，有記者發(fā)現(xiàn)物美超市存在強(qiáng)推購物軟件“多點(diǎn)app”的現(xiàn)象。用戶如果沒有下載該軟件就不能使用超市購物手推車，這也是老年人群體廣為詬病的一點(diǎn)。
不過物美超市管理人員表示，超市營業(yè)員會(huì)為沒有帶手機(jī)或者拒絕下載“多點(diǎn)app”的用戶掃碼開鎖取車，顧客也可以使用超市里的拉桿筐。該名工作人員表示，加入多點(diǎn)App推廣“主要的是為了打開限制購物車的圍欄，方便顧客推著購物車到停車場”，不過對于“不下載軟件就用不了購物車”的規(guī)定該名工作人員并沒有闡明原因。
有業(yè)內(nèi)人士表示，超市強(qiáng)制使用APP侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對于不擅長使用智能手機(jī)或不愿下載新應(yīng)用的消費(fèi)者，尤其是老年人群體構(gòu)成了不利影響。
值得注意的是去年APP治理工作組發(fā)布了《關(guān)于61款A(yù)pp存在收集使用個(gè)人信息問題的通告》中提到，多點(diǎn)(v4.2.5)存在未經(jīng)用戶同意收集設(shè)備mac地址、以默認(rèn)選擇同意隱私政策的非明示方式征求用戶同意、未建立并公布個(gè)人信息安全投訴、舉報(bào)渠道等問題。
“多點(diǎn)APP”運(yùn)營主體多點(diǎn)新鮮（北京）電子商務(wù)有限公司曾表示，公司已有專門小組負(fù)責(zé)按照監(jiān)管部門要求定期自查，若問題屬實(shí)一定會(huì)配合積極整改，如果不存在相關(guān)問題，也會(huì)及時(shí)向監(jiān)管部門匯報(bào)。
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