IT之家 7 月 31 日消息 據(jù)中國鐵路公眾號消息,為了更好地方便旅客購票,經(jīng)過充分試驗(yàn)測試,在確保鐵路 12306 網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端,下同)安全平穩(wěn)運(yùn)行前提下,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定,自 7 月 31 日起,鐵路 12306 網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日 5:00 至 23:30,調(diào)整為每日 5:00 至次日凌晨 1:00,提供每日 20 小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí),繼續(xù)提供每日 24 小時(shí)退票服務(wù)。
IT之家了解到,調(diào)整后,網(wǎng)站利用每日凌晨 1:00 至 5:00 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。其中,每周二 23:30 至次日凌晨 5:00 安排系統(tǒng)運(yùn)維巡檢。
下一步,鐵路部門將深入研究旅客購票服務(wù)規(guī)律,持續(xù)優(yōu)化 12306 網(wǎng)站平臺業(yè)務(wù)流程和功能,不斷提升旅客購票體驗(yàn)。
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