IT之家 12 月 20 日消息，為堅(jiān)決貫徹國家關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博的指示精神，加快推進(jìn)“一人多卡”等相關(guān)工作，便利社會(huì)公眾管理自身銀行卡，在人民銀行的指導(dǎo)下，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行基于銀行業(yè)統(tǒng)一 App 云閃付向持卡人提供“一鍵查卡”服務(wù)，支持持卡人查詢?cè)诙嗉毅y行名下銀行卡開立及使用狀況等信息。
該服務(wù)將率先在上海、云南兩地開放試點(diǎn)（其他地區(qū)可手動(dòng)將左上角定位改為上海體驗(yàn)） ，首批支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行等 14 家全國性商業(yè)銀行的銀行卡賬戶查詢。后續(xù)隨著試點(diǎn)逐步完善、推廣，將有更多商業(yè)銀行陸續(xù)加入。
IT之家獲悉，試點(diǎn)城市的云閃付 App 用戶可以在首頁常用應(yīng)用中看到“一鍵查卡”服務(wù)欄目。在線選擇當(dāng)次查詢的商業(yè)銀行范圍，通過身份認(rèn)證后，即可提交查詢申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后，云閃付 App 將在 24 小時(shí)內(nèi)生成查詢報(bào)告，并發(fā)送短信至用戶云閃付 App 注冊(cè)手機(jī)號(hào)。收到短信通知的用戶可通過云閃付 App 查詢頁面入口查看報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容根據(jù)商業(yè)銀行反饋的數(shù)據(jù)生成，為用戶提供脫敏后的卡片信息，更好地保護(hù)用戶信息安全。
由于目前“一鍵查卡”功能仍處于試點(diǎn)階段，部分未在商業(yè)銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、身份證件過期、未開通無卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)等情況的銀行卡尚無法提供查詢。公眾若有疑問，可聯(lián)系中國銀聯(lián)或發(fā)卡銀行，并以發(fā)卡銀行掌握的實(shí)際情況為準(zhǔn)。
為保障用戶權(quán)益和信息安全，云閃付 App 僅面向已通過實(shí)名認(rèn)證的用戶提供申請(qǐng)查詢服務(wù)，查詢報(bào)告 7 個(gè)自然日后系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
云閃付 App 開通“一鍵查卡”功能，是踐行“支付為民”理念，響應(yīng)社會(huì)公眾呼聲，辦好人民群眾實(shí)事的重要舉措。下一步，中國銀聯(lián)將聯(lián)合商業(yè)銀行持續(xù)做好“一鍵查卡”功能上線后的功能優(yōu)化和信息安全保障工作。同時(shí)，依托云閃付 App 不斷集成新功能新場景，提升數(shù)字化便民服務(wù)能力為廣大用戶打造更加優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn)。
云閃付 App“一鍵查卡”相關(guān)問答
1.為什么要上線“一鍵查卡”功能？
在中國人民銀行的指導(dǎo)下，中國銀聯(lián)股份有限公司（以下簡稱“銀聯(lián)”）聯(lián)合各商業(yè)銀行踐行“支付為民”理念，履行社會(huì)責(zé)任，基于銀行業(yè)統(tǒng)一 App 云閃付試點(diǎn)“一鍵查卡”功能，打造統(tǒng)一查詢途徑，向公眾提供個(gè)人名下銀行卡數(shù)量查詢服務(wù)，便利公眾直接掌握個(gè)人名下銀行卡信息，強(qiáng)化自身銀行卡管理。
2.“一鍵查卡”服務(wù)首批試點(diǎn)地區(qū)及商業(yè)銀行包括哪些？
“一鍵查卡”功能于 2021 年 12 月 20 日向上海、云南地區(qū)的用戶開放試用，并逐步面向其他城市持卡人開放試用，最終根據(jù)用戶反饋迭代優(yōu)化后，向全國用戶提供查詢服務(wù)。
首批支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行等 14 家全國性商業(yè)銀行的銀行卡查詢。后續(xù)隨著試點(diǎn)逐步完善、推廣，將有更多商業(yè)銀行陸續(xù)加入。
3.用戶通過該服務(wù)可以查詢哪些內(nèi)容？數(shù)據(jù)來源何處？
“一鍵查卡”查詢反饋內(nèi)容包含概要信息及明細(xì)信息。概要信息包含用戶在各商業(yè)銀行的銀行卡數(shù)量（區(qū)分借貸記卡，即儲(chǔ)蓄卡和信用卡）；明細(xì)信息包含每張卡的銀行名稱、借貸記屬性、卡號(hào)的前 4 位后 4 位等信息。
報(bào)告內(nèi)容根據(jù)商業(yè)銀行反饋的數(shù)據(jù)生成，卡片信息經(jīng)過脫敏處理，更好地保護(hù)用戶信息安全。
4.用戶可否多次查詢？對(duì)個(gè)人征信是否有影響？
目前，用戶在最近一次查詢報(bào)告生成的 7 天后可以再次發(fā)起查詢。“一鍵查卡”與“個(gè)人征信報(bào)告”之間無關(guān)聯(lián)影響。
5.如有銀行卡未被查詢展示是何原因？
由于目前“一鍵查卡”功能仍處于試點(diǎn)階段，部分未預(yù)留手機(jī)號(hào)、身份證過期、未開通無卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)等情況的銀行卡尚無法提供查詢。如有疑問，可聯(lián)系發(fā)卡銀行并以發(fā)卡銀行掌握的實(shí)際情況為準(zhǔn)。
6.“一鍵查卡”的使用流程是什么？
云閃付“一鍵查卡”功能主要分為五個(gè)使用步驟：
第一步：注冊(cè)成為云閃付實(shí)名用戶，目前一鍵查卡功能僅為通過實(shí)名身份認(rèn)證的用戶提供服務(wù)，保護(hù)用戶信息安全。
第二步：實(shí)人核驗(yàn)授權(quán)，每次查詢前核驗(yàn)本人身份并明確授權(quán)銀聯(lián)發(fā)起查詢，保障用戶知情權(quán)。
第三步：查詢受理，在用戶授權(quán)及身份驗(yàn)證通過后，銀聯(lián)向各商業(yè)銀行發(fā)起查詢，各商業(yè)銀行向云閃付反饋查詢結(jié)果。云閃付 App 將在申請(qǐng)成功頁面中告知用戶在 24 小時(shí)內(nèi)會(huì)生成報(bào)告，并提示用戶注意短信通知。
第四步：結(jié)果通知, 云閃付 App 通過注冊(cè)手機(jī)號(hào)短信通知持卡人的方式, 提醒持卡人查詢報(bào)告已正式生成，持卡人可登錄云閃付 App 查看報(bào)告。
第五步：查看報(bào)告，用戶在云閃付 App 內(nèi)點(diǎn)擊“查看報(bào)告”，輸入 App 支付密碼，驗(yàn)證通過后方可瀏覽報(bào)告內(nèi)容。
7.“一鍵查卡”功能如何保護(hù)用戶信息安全？
云閃付 App 僅面向已通過實(shí)名認(rèn)證的用戶提供查詢申請(qǐng)服務(wù)，通過交叉認(rèn)證方式，確保用戶本人操作，每次查詢前用戶需閱讀并同意個(gè)人銀行卡查詢相關(guān)的授權(quán)提示及相關(guān)用戶協(xié)議后，授權(quán)銀聯(lián)發(fā)起查詢，云閃付 App 通過人臉識(shí)別及注冊(cè)手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證開展身份核驗(yàn)獲取用戶明確授權(quán)。報(bào)告生成后，用戶在云閃付 App 內(nèi)輸入 App 支付密碼，驗(yàn)證通過后方可瀏覽報(bào)告內(nèi)容。銀聯(lián)不會(huì)查看、存儲(chǔ)及共享用戶的查詢結(jié)果，僅會(huì)為用戶暫時(shí)緩存查詢報(bào)告 7 個(gè)自然日以便其查閱，7 個(gè)自然日后系統(tǒng)將自動(dòng)刪除報(bào)告，刪除后僅為用戶提供查詢記錄并提示報(bào)告已過期。
8.商業(yè)銀行及銀聯(lián)在用戶個(gè)人信息安全保護(hù)方面有何提示？
目前，“一鍵查卡”為個(gè)人加強(qiáng)自身銀行卡管理自主行為，商業(yè)銀行和銀聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)無“一鍵查卡”要求，以投資理財(cái)、貸款審批、快遞理賠、會(huì)員退訂、網(wǎng)購刷單、信用卡提額、變更學(xué)生賬戶、注銷賬戶、對(duì)接安全認(rèn)證、歸還教育額度等為由，要求您進(jìn)行“一鍵查卡”的行為均為詐騙。
為保障您的銀行卡信息安全，報(bào)告僅限本人查詢和使用，查詢成功后請(qǐng)妥善保管報(bào)告，不要輕易向他人透露“一鍵查卡”短信驗(yàn)證碼或查詢結(jié)果，不要輕易在他人手機(jī)上操作“一鍵查卡”。
由于目前云閃付 App“一鍵查卡”功能尚處于試點(diǎn)、試用階段，暫未開放給其他網(wǎng)站、App、公眾號(hào)、小程序或者線下渠道，“一鍵查卡”只在云閃付 App 提供，請(qǐng)謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站，謹(jǐn)防個(gè)人信息泄露。
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