IT之家 4 月 15 日消息，根據(jù) The Information 今天發(fā)布的一份新報告，蘋果早在三年前就想嘗試讓用戶使用 Siri 語音助手幫你購買 App 和訂閱服務(wù)的可能，類似于用戶使用亞馬遜的 Alexa 在線下單的方式，但出于隱私問題他們最終還是放棄了這個想法。
該報告強(qiáng)調(diào)，蘋果工程師嚴(yán)格限制用戶使用 Apple 服務(wù)的方式，例如 Apple TV + 工程師無法分析客戶如何從一個內(nèi)容看到另一個內(nèi)容，也就沒辦法做合適的算法推薦。因此，蘋果嚴(yán)格的隱私政策也使得工程師更難以直接訪問或使用數(shù)據(jù)。
外媒認(rèn)為，這引發(fā)了人們的擔(dān)憂，即蘋果嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策正在扼殺蘋果的服務(wù)，使其更難與谷歌等公司競爭。
在報告中還有一點值得注意，在 2019 年，蘋果曾探索讓用戶使用 Siri 進(jìn)行購物的可能性，但在項目進(jìn)一步開發(fā)的過程中，負(fù)責(zé)這項工作的團(tuán)隊出于隱私方面的考慮，不得不放棄了這一計劃。
由于隱私限制，一些頗受用戶期待的功能從未見蘋果提到過，尤其是蘋果緊咬的 App 側(cè)載功能。2019 年，蘋果員工探索了客戶是否能通過 Siri 語音購買應(yīng)用程序和其他在線服務(wù)的功能，這與通過亞馬遜 Alexa 購買產(chǎn)品的方式類似。
據(jù)一名直接了解該項目的人士表示。這項努力之所以停滯不前，部分原因在于 Siri 無法做到將用戶的蘋果 ID 與語音請求綁定在一起。他透露，負(fù)責(zé)該項目的蘋果團(tuán)隊找不到其他可靠的方式來實現(xiàn)用戶認(rèn)證，以便向他們收費。
據(jù)報道，這并不是蘋果公司的隱私政策第一次限制其工程師的創(chuàng)新行為。之前負(fù)責(zé) Siri、App Store，甚至是 Apple Card 的工程師和工作人員常常不得不“找到富有創(chuàng)意或成本高昂的方式來彌補(bǔ)數(shù)據(jù)的限制?！?/p>
蘋果工程師們提出的一個辦法是差分隱私（隱私差異化），克雷格?費德里吉在 2016 年的 WWDC 上首次演示了這一技術(shù)。蘋果將其描述為“了解用戶社區(qū)，而不需要了解社區(qū)中的某個人?？梢栽谔O果將數(shù)據(jù)拿走之前轉(zhuǎn)換與‘蘋果共享的信息’，使蘋果永遠(yuǎn)無法復(fù)制真實數(shù)據(jù)”。
然而，報告指出，盡管存在不同的隱私保護(hù)，而且蘋果試圖盡可能多地收集用戶數(shù)據(jù)，而且工程師們?nèi)匀粚λ麄兡茏鍪裁?、不能做什么感到?dān)憂和受限。
一位前蘋果員工表示，這些努力和其他嘗試效果都十分有限或好壞參半。新員工可能很難適應(yīng)蘋果嚴(yán)格的隱私文化，這種文化直接來自 CEO 蒂姆庫克和其他高級副總裁。蘋果減少其收集數(shù)據(jù)的本意是擔(dān)心員工可能會出于不當(dāng)原因試圖盜走信息，或者黑客可能會破壞數(shù)據(jù)。
該報告還揭示了蘋果 Apple Watch 開發(fā)過程中的隱私問題。一些參與該項目的人說，像 Raise to Speak 這樣的功能，用戶只要抬起手腕就可以與 Siri 通話，而不用口頭上說“嘿 Siri”。但最初由于擔(dān)心麥克風(fēng)和加速度計的數(shù)據(jù)收集問題，這類功能經(jīng)常會遭到反對。
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