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蘋果 iOS 15.5 被曝偷跑流量,客服稱也可能是運(yùn)營商的問題

2022/6/1 10:55:55 來源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 6 月 1 日消息,昨天IT之家曾報(bào)道,多位 iPhone 用戶反饋稱,更新 iOS 15.5 系統(tǒng)后,蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的“時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)”會在手機(jī)后臺消耗大量流量,有的甚至每天多達(dá)好幾 GB。

據(jù)北京日報(bào)報(bào)道,蘋果官方客服表示該流量偷跑情況確實(shí)屬于“流量異常”,該名客服建議打開“設(shè)置-隱私 — 暫時(shí)關(guān)閉定位服務(wù)”,至于關(guān)閉該服務(wù)后存在所有 App 定位服務(wù)都無法使用的問題,該名蘋果客服表示目前確實(shí)沒有更好的解決方案,并將有一名蘋果高級技術(shù)顧問推薦做進(jìn)一步解答。

流量偷跑的問題既可能出在蘋果系統(tǒng),也可能出現(xiàn)在運(yùn)營商上,目前我們也在排查,網(wǎng)上說一定是蘋果系統(tǒng)問題的說法不完全準(zhǔn)確?!痹撁檰柦ㄗh記者確保手機(jī)系統(tǒng)保持最新版本更新,同時(shí)聯(lián)系運(yùn)營商,拿到異常消耗流量的節(jié)點(diǎn),明確流量消耗的具體情況。

“我們目前也將這一情況反饋至工程部,讓他們協(xié)助調(diào)查?!鳖檰柋硎?,在此之前,建議記者關(guān)閉大部分 App 的定位服務(wù),只留下比如遠(yuǎn)程辦公 App 必須使用的定位,“這樣可以避免造成不必要的流量消耗?!?/p>

截至IT之家發(fā)稿,蘋果官方并未對此偷跑流量問題進(jìn)行公開回應(yīng)或答復(fù)。

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