IT之家 10 月 11 日消息，谷歌在 9 月推出了最新的 Fitbit Versa 4 智能手表，并開放了 Fitbit Inspire 3 預(yù)購。然而，大量用戶反映 Fitbit Versa 2 存在技術(shù)問題，而且認(rèn)為自己被忽視了。目前，F(xiàn)itbit 團(tuán)隊還沒有解決此問題。
Fitbit Versa 2 更新 35.72.1.23 后導(dǎo)致該設(shè)備完全停止工作。一些用戶甚至報告該設(shè)備的睡眠跟蹤和心率等關(guān)鍵功能還出現(xiàn)了問題。該更新讓許多消費者失望，Versa 2 設(shè)備癱瘓變磚了。
IT之家獲悉，在某些情況下，觸摸屏無法工作，因此用戶無法在屏幕上滑動以執(zhí)行任務(wù)。雖然大多數(shù)投訴是向 Fitbit 支持部門提出的，但他們的解決方案是發(fā)放新款 Fitbit 設(shè)備的 35% 折扣券，或者對 Fitbit 設(shè)備進(jìn)行出廠重置。當(dāng)然，并非所有用戶都受到影響，而且該更新已被撤下。
谷歌在今年早些時候推出了 Fitbit 睡眠跟蹤功能，通過引入睡眠檔案來分析用戶的睡眠模式、行為和習(xí)慣。該功能在包括 Versa 2 在內(nèi)的幾款 Fitbit 設(shè)備上針對高級用戶發(fā)布，盡管它在最近的更新中似乎沒有發(fā)揮作用。
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