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熊孩子在 iPad 上游戲內(nèi)購 16293.10 美元,其母親申請后蘋果退還了 10553.86 美元

2022/12/20 9:50:09 來源:IT之家 作者:故淵 責編:故淵

IT之家 12 月 20 日消息,美國一位熊孩子在 iPad 上玩游戲時,通過游戲內(nèi)購累計支付了 16293.10 美元(約 11.4 萬元人民幣)。這位孩子的母親在聯(lián)系蘋果公司之后,蘋果已經(jīng)退還了 10553.86 美元(約 73666 元人民幣)。

IT之家了解到,威爾頓居民杰西卡?約翰遜(Jessica Johnson)的兒子喬治(George)在一款名為“Sonic Forces”的游戲上購買了各種游戲戒指,在 App Store 上共計消費了 16293.10 美元(約 11.4 萬元人民幣)。這款 iPad 已經(jīng)和她的 PayPal 賬號綁定。

約翰遜是一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,也是兩個孩子的母親。她說在 7 月 9 日,她在銀行賬單上注意到連續(xù)出現(xiàn)了 12 筆 106.34 美元(約 742 元人民幣)的相同費用。隨后發(fā)現(xiàn)是她的孩子用 iPad 進行內(nèi)購時支付的。

約翰遜首先聯(lián)系了銀行,銀行在 10 月的答復中希望她聯(lián)系蘋果。隨后她聯(lián)系了蘋果公司以及“Sonic Forces”這款游戲的開發(fā)商世嘉。

約翰遜說她周二接到蘋果公司的電話,公司同意退還她的一部分錢?!八麄兺诉€了我 10553.86 美元(約 73666 元人民幣)”,只是她不清楚蘋果是如何計算出這筆退款金額的。

蘋果在一份聲明中表示:“App Store 在過去十多年來已經(jīng)證明是發(fā)現(xiàn)和下載應(yīng)用程序的最安全和最值得信賴的地方。我們理解錯誤仍然會發(fā)生,并與客戶合作進行調(diào)查,教育他們使用可用于保護他們的工具,并且在這種情況下,向客戶提供退款”。

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