IT之家 2 月 20 日消息，中國聯(lián)通今日發(fā)布了 2023 年 1 月份運(yùn)營數(shù)據(jù)公告，2023 年 1 月“大聯(lián)接”用戶為 8.7275 億戶，其中 5G 套餐用戶數(shù)為 2.15795 億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)為 3.9541 億戶。
IT之家注：“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) = 移動(dòng)出賬用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 固網(wǎng)寬帶用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 固網(wǎng)本地電話用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù) + 組網(wǎng)專線用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)。
2023 年 1 月份，中國聯(lián)通授權(quán)專利數(shù)量達(dá) 88 件，當(dāng)月智慧客服客戶問題解決率達(dá) 98.3%，當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比達(dá) 81%。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，截至 2022 年 12 月，中國聯(lián)通 5G 套餐用戶累計(jì) 2.1272 億戶，計(jì)算下來 2023 年 1 月新增 5G 套餐用戶數(shù)約 307 萬戶。
作為對比，中國移動(dòng)截至 2023 年 1 月的 5G 套餐用戶數(shù)為 6.2247 億戶，環(huán)比上月新增約 850 萬戶。
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