IT之家 7 月 26 日消息,微軟官方已經確認,目前部分 Windows 10 和 Windows 11 用戶遇到了一個視頻編碼的問題,導致使用 WVC1 或 VC-1 編碼的應用無法正常播放、錄制視頻,一些攝像頭或網絡攝像頭也受到了影響。這個問題是由最近的 Windows 11 更新 KB5027303 和 Windows 10 更新 KB5028244 引起的。
微軟表示,解決此問題的方法是執(zhí)行已知問題回滾 (KIR)。對于消費者設備和非托管企業(yè)設備,這個解決方案可能需要 24 小時才能自動應用,用戶可以通過重啟設備來加快解決方案的應用。對于安裝了受影響更新并出現問題的托管企業(yè)設備,可以通過安裝和配置一個特殊的組策略來解決。這個特殊的組策略可以在計算機配置-> 管理模板中找到,具體的部署和配置方法可以參考微軟的官方文檔。
IT之家注意到,Windows 10(21H2 和 22H2 版本)和 Windows 11(21H2 和 22H2 版本)都受此問題影響。
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