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IT之家 9 月 8 日消息，小鵬汽車今日上午官宣，因南方地區(qū)近期臺風(fēng)、暴雨事故多發(fā)，面向受自然災(zāi)害影響的小鵬車主推出六大關(guān)懷服務(wù)如下：
救援無憂：若車輛因城市積水受困或故障導(dǎo)致無法行駛，官方可提供 7*24 小時免費道路救援服務(wù)。
檢測無憂：若車輛在極端天氣下長時間涉水或涉水深度超過車輪，官方將安排免費的三電系統(tǒng)及涉水零部件檢查。
維修無憂：若車輛受極端天氣影響導(dǎo)致受損需進行保險報案，官方將提供 1V1 專屬陪伴協(xié)助快速完成保險理賠和維修。
質(zhì)保無憂：因此次極端天氣受災(zāi)車輛更換的零部件在享受配件質(zhì)保的同時，繼續(xù)享受整車質(zhì)保，以兩類質(zhì)保期長者為準(zhǔn)。
清潔無憂：若車輛因極端天氣導(dǎo)致浸水需要維修，官方在維修完畢后提供免費全車消毒服務(wù)。
家充無憂：若車主的小鵬充電樁因極端天氣涉水，官方提供免費上門線纜檢查加固、電路安全檢測和家充樁清潔服務(wù)。
值得一提的是，這次是小鵬汽車第二次針對受災(zāi)用戶推出關(guān)懷服務(wù)，據(jù)IT之家此前報道，小鵬汽車曾于今年 8 月初針對臺風(fēng)“杜蘇芮”受災(zāi)車主推出五大關(guān)懷服務(wù)，此次面向臺風(fēng)“?？笔転?zāi)車主，則在此基礎(chǔ)上新增了家充樁檢測、清潔等服務(wù)。
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