IT之家 12 月 6 日消息，盡管生成式 AI 在 2023 年引起了轟動，但調查顯示大多數(shù)企業(yè)對采用這項技術持謹慎態(tài)度。
由英特爾公司旗下專注于 AI 和大型語言模型（LLM）平臺的 cnvrg.io 進行的 2023 年 ML Insider 調查顯示，過去一年中只有 10% 的企業(yè)組織將生成式 AI（GenAI）解決方案整合到生產(chǎn)中。
調查還顯示，在采用生成式 AI 的企業(yè)中，大約一半的企業(yè)稱客戶體驗（58%）、效率（53%）、產(chǎn)品能力（52%）得到了改善，同時成本顯著降低（47%）。
IT之家注意到，盡管有明顯的好處，采用生成式 AI 的道路并非沒有挑戰(zhàn)。調查顯示，46% 的受訪者認為基礎設施是將 LLM 發(fā)展成產(chǎn)品的最大障礙，其他障礙包括復雜性、缺乏 AI 人才、實施成本高昂和合規(guī)問題。84% 的受訪者表示，由于對 LLM 技術的興趣日益增長，他們需要提升自己的技能，只有 19% 的人對這項技術機制的理解有信心。
值得一提的是，調查也有積極的一面，顯示 GenAI 技術正在對行業(yè)產(chǎn)生重大影響。與 2022 年相比，聊天機器人 / 虛擬代理的應用增加了 26%，翻譯 / 文本生成在 2023 年增加了 12%，反映了 LLM 技術的進步。
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