IT之家 4 月 7 日消息，近日，世紀(jì)佳緣關(guān)聯(lián)公司上?；ㄇ?shù)信息科技有限公司因騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)，被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款 20 萬(wàn)元。
此前，2024 年央視 315 晚會(huì)曝光了珍愛(ài)網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等婚戀公司的“拋誘餌篩客戶有沒(méi)有錢”情況。
當(dāng)日晚間，世紀(jì)佳緣官方發(fā)布致歉聲明，表示“已要求報(bào)道中所涉門店暫停一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面接受政府執(zhí)法部門和公司內(nèi)部的調(diào)查工作?！?/p>
針對(duì)今天央視“3?15”晚會(huì)曝出我司存在的相關(guān)問(wèn)題，世紀(jì)佳緣已第一時(shí)間成立特別調(diào)查小組，全面介入相關(guān)調(diào)查工作。
目前我們已要求報(bào)道中所涉門店暫停一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面接受政府執(zhí)法部門和公司內(nèi)部的調(diào)查工作。同時(shí)，公司內(nèi)部也已啟動(dòng)緊急核查程序，全面調(diào)查業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的相關(guān)漏洞與問(wèn)題。
在此，我們向廣大用戶和關(guān)注世紀(jì)佳緣的社會(huì)各界人士致以最誠(chéng)摯的歉意！我們一定會(huì)本著公正、客觀的態(tài)度，依法依規(guī)對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行徹查，并會(huì)在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)通過(guò)我們的官方渠道發(fā)布調(diào)查和處理結(jié)果。
IT之家查詢到，該公司早在 1 月 2 日和 2 月 6 日就曾被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款，金額分別為 5 萬(wàn)元和 60 萬(wàn)元。處罰事由分別為：
經(jīng)查，2022 年 11 月 15 日至 2023 年 9 月 21 日，當(dāng)事人在手機(jī) App“世紀(jì)佳緣會(huì)員服務(wù)條款”格式條款中含有：“除法律明確規(guī)定或世紀(jì)佳緣另有說(shuō)明外，所有收費(fèi)服務(wù)均不支持退費(fèi)”，且當(dāng)事人無(wú)配套制定“世紀(jì)佳緣說(shuō)明”。當(dāng)事人于 2023 年 9 月 21 日改正上述違法行為。
經(jīng)查，當(dāng)事人主要從事互聯(lián)網(wǎng)端的婚姻介紹婚保會(huì)員服務(wù)，為“世紀(jì)佳緣”App 的經(jīng)營(yíng)管理者，消費(fèi)者通過(guò) App 注冊(cè)登記后，當(dāng)事人銷售人員會(huì)與消費(fèi)者取得聯(lián)系，根據(jù)消費(fèi)者意向其推薦高端定制會(huì)員服務(wù)，消費(fèi)者繳納費(fèi)用簽訂服務(wù)合同后，獲取介紹對(duì)象的會(huì)員聯(lián)系方式及后續(xù)服務(wù)。自 2023 年 1 月至 9 月期間，當(dāng)事人通過(guò)電話介紹、微信推薦的方式先后向多名消費(fèi)者虛假宣傳其會(huì)員服務(wù)的相親會(huì)員信息。
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