IT之家 8 月 2 日消息，據(jù)上海電視臺《新聞透視》公眾號昨日推文，“親鄰”門禁系統(tǒng)此前被曝遠程開門需下載 App，且使用時頻繁彈出廣告，對個人信息的采集和使用引起業(yè)主擔憂。在上述問題得到曝光后，上海市網(wǎng)信部門介入了調查。
據(jù)悉，這款門禁系統(tǒng)起初打著“設備免費”的旗號進入小區(qū)。上海市網(wǎng)信部門經過調查初步發(fā)現(xiàn)，“親鄰”App 存在多項違反《個人信息保護法》的事項。
上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處一級主任科員盛夏說：“根據(jù)技術檢測情況，發(fā)現(xiàn)這款 App 第一是存在過度索取個人信息的問題；第二是沒有明示告知收集、使用個人信息的目的方式和范圍?！?/p>
《個人信息保護法》實際上有兩個最重要的基本原則，一個叫作最小必要原則，一個是告知同意原則，市委網(wǎng)信辦聯(lián)合市通管局、市房管局、以及靜安區(qū)網(wǎng)信辦對相關企業(yè)開展了聯(lián)合約談，如果出現(xiàn)整改不力、屢教不改，我們將連同市通管局視情況依法開展處置處罰。
而“親鄰”App 的主要盈利方式是靠進入社區(qū)后，由他們免費提供的設備端上的廣告投放。在親鄰自己的公開營銷方案上，用戶畫像與廣告精準投送被當作“主力賣點”。當親鄰的門禁設備進入小區(qū)后，業(yè)主就會被要求下載軟件，并錄入個人信息。不僅如此，上海一些小區(qū)甚至還需要手機錄入業(yè)主的人臉信息才能開啟門禁。
“親鄰”的工作人員則表示，若想無廣告使用就要花錢購買會員，公司就靠廣告收益。“如果把廣告關了，公司早倒閉了?！?/p>
目前，上海市網(wǎng)信辦已經聯(lián)合多部門對“親鄰”App 展開約談，若企業(yè)未能完成整改，或將面臨行政處罰或下架處置。
據(jù)IT之家此前報道，今年 6 月上海市民楊女士反映稱，自己居住的小區(qū)換了新的門禁系統(tǒng)，每次打開開門 App 都會彈出“搖一搖”廣告，手微微一動就跳轉到購物平臺?！皞鹘y(tǒng)的那種靜止開機屏廣告，等幾秒就過去了，現(xiàn)在我必須得保持手不動，否則就立馬跳到別的平臺了?！?/p>
“搖一搖”“扭一扭”等跳轉方式可通過手機陀螺儀監(jiān)控手機各種角度、加速度實現(xiàn)，技術門檻成本不高，App 運營方能夠以“較低成本”接入廣告獲利，廣告投放方則能夠通過該方式獲得曝光度，但用戶體驗在這里被徹底忽視。
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