IT之家 9 月 12 日消息,9 月 11 日,交個(gè)朋友直播間發(fā)布聲明稱,發(fā)現(xiàn)銷售的“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”與真正的奢侈品品牌“FENDI”(包括 FENDI CASA 系列)并無實(shí)際關(guān)聯(lián),涉嫌品牌造假。公司進(jìn)行調(diào)查后,停止了相關(guān)商品的銷售并對所有購買用戶先行賠付,退一賠三。
交個(gè)朋友聲明中提到,在選品審查資質(zhì)時(shí)確有疏漏,并已向品牌方發(fā)送律師函,但品牌方除了推諉和狡辯,無法給出令人信服的解釋和充分的證明。
交個(gè)朋友稱,“李逵與李鬼”的現(xiàn)象在消費(fèi)市場上屢見不鮮,很多無良廠商通過中文商標(biāo)搶注假裝成國際知名品牌。另外,隨著這類造假手段的進(jìn)化,他們通常也會到海外付費(fèi)找外籍人士代為注冊極為相似的品牌商標(biāo)來混淆視聽。從事這種行為的,也不乏一些看起來比較正規(guī)的廠商,極大地增加了鑒別難度。
交個(gè)朋友直播間表示會立即啟動嚴(yán)肅的公司內(nèi)部整頓,全面梳理業(yè)務(wù)流程,盡全力杜絕類似事件的再次發(fā)生。
IT之家注意到,@羅永浩?鈕祜祿微博賬號隨后也發(fā)文稱:“從人性的角度,這是不可避免的,還是要靠不斷地改進(jìn)完善流程紀(jì)律才行。作為交個(gè)朋友聘請的首席監(jiān)督官,我和公司一起,向購買了假洋鬼子品牌月餅的消費(fèi)者誠摯致歉,退一賠三的錢款大概會在十個(gè)工作日內(nèi)自動到賬。”
@羅永浩?鈕祜祿還稱,強(qiáng)烈呼吁國家立法機(jī)關(guān)和市場監(jiān)督部門進(jìn)一步完善這方面的法律法規(guī),不要讓那些對“家人們”販賣信任后,事實(shí)上頻頻禍害“家人們”的奸商,不但不用做“退一賠三”,就連最基本的主動“退一”都不做,還能繼續(xù)笑著賺錢,這實(shí)在太讓消費(fèi)者寒心了。
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