IT之家 9 月 26 日消息,阿里巴巴今日在香港召開淘寶香港業(yè)務(wù)發(fā)布會(huì),宣布淘寶將投入 10 億把香港變成包郵區(qū)。
從 10 月 1 日開始,推出限時(shí)滿 99 元包郵到港服務(wù)。據(jù)介紹,該項(xiàng)目由淘寶天貓負(fù)責(zé)招商,阿里國際負(fù)責(zé)在香港的用戶運(yùn)營和物流。
根據(jù)淘寶官方提供的資料,商家要想將貨物發(fā)往海外、中國港澳臺地區(qū)有 3 種方式:官方集運(yùn)、官方直送、商家 / 消費(fèi)者自行尋找可送往海外、中國港澳臺地區(qū)的物流承運(yùn)商運(yùn)輸,具體哪種模式需買家在下單時(shí)選擇:
1、官方集運(yùn)(海運(yùn) / 空運(yùn) / 陸運(yùn))
您看到買家的收貨地址是大陸某城市的菜鳥官方集運(yùn)倉 / 定制倉地址,對賣家而言類似國內(nèi)訂單,正常發(fā)貨至訂單對應(yīng)的集運(yùn)倉地址即可(本階段郵費(fèi)承擔(dān)方,主要看商品是否包郵);包裹入庫后,買家需要進(jìn)入待集運(yùn)后臺,對包裹支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用(本階段郵費(fèi)承擔(dān)方是消費(fèi)者);后續(xù)包裹出海到消費(fèi)者手里的運(yùn)輸,由轉(zhuǎn)運(yùn)商負(fù)責(zé),您和消費(fèi)者可正常查看物流跟蹤信息。
2、官方直送
在商家端看到的信息和官方集運(yùn)一致,收貨地址是大陸某城市的集運(yùn)倉 / 定制倉地址,賣家正常發(fā)貨到訂單指定的國內(nèi)集運(yùn)倉地址即可;區(qū)別在于消費(fèi)者會(huì)在下單時(shí)把出海-轉(zhuǎn)運(yùn)的運(yùn)費(fèi)一并支付,包裹入庫后,無需消費(fèi)者再進(jìn)入后臺操作合包轉(zhuǎn)運(yùn)。
3、自行聯(lián)系賣家發(fā)貨
如果您看到的地址是真實(shí)的海外、中國港澳臺地址(如新加坡某地英文地址),則需要店鋪?zhàn)孕袑ふ铱梢园l(fā)貨至海外、中國港澳臺的物流承運(yùn)商來發(fā)貨;在商家的發(fā)貨后臺,平臺會(huì)有一些推薦物流,需要商家與物流公司溝通合作關(guān)系;建議您可在淘寶網(wǎng)上搜索集運(yùn) / 轉(zhuǎn)運(yùn) / 國際快遞等服務(wù)類商品,選擇合適的服務(wù)商尋求合作(對散單用戶相對友好);或聯(lián)系消費(fèi)者申請退款,重新下單官方集運(yùn)方式發(fā)貨。
IT之家此前報(bào)道,淘寶于今年 7 月針對服飾商家推出了一種全新的跨境出海服務(wù),名為“大服飾全球包郵計(jì)劃”,目前已開放全球 200 + 國家和地區(qū),其中香港及臺灣 99 元包郵、澳門 49 元包郵。
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