IT之家 10 月 18 日消息，阿維塔科技總裁陳卓今日凌晨發(fā)文道歉，稱 10 月 17 日晚 App 在鎖單界面上出現(xiàn)了預(yù)期排產(chǎn)的錯(cuò)誤時(shí)間信息。
他表示，出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因是近期有用戶詢問(wèn)延期賠付的起始時(shí)間，為了讓用戶清晰地知道最晚交付時(shí)間，為此系統(tǒng)做了迭代，但錯(cuò)把預(yù)期最晚 6 周的“交付時(shí)間”顯示成了“排產(chǎn)時(shí)間”。
據(jù)IT之家報(bào)道，10 月 13 日，陳卓發(fā)文稱物資物流問(wèn)題已經(jīng)得到解決，并承諾按期交付，超時(shí)一天補(bǔ)償 150 元，15000 元封頂。
陳卓稱：“這是一個(gè)非常嚴(yán)重和低級(jí)的錯(cuò)誤，給大家造成了誤解和困擾，我們深表歉意。請(qǐng)塔友們放心，我們的生產(chǎn)正在全力提速，并每天滾動(dòng)發(fā)運(yùn)和交付，確保在承諾的周期內(nèi)交付給所有的用戶。”
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