IT之家 10 月 18 日消息，阿維塔科技總裁陳卓今日凌晨發(fā)文道歉，稱 10 月 17 日晚 App 在鎖單界面上出現(xiàn)了預(yù)期排產(chǎn)的錯誤時間信息。
他表示，出現(xiàn)錯誤的原因是近期有用戶詢問延期賠付的起始時間，為了讓用戶清晰地知道最晚交付時間，為此系統(tǒng)做了迭代，但錯把預(yù)期最晚 6 周的“交付時間”顯示成了“排產(chǎn)時間”。
據(jù)IT之家報道，10 月 13 日，陳卓發(fā)文稱物資物流問題已經(jīng)得到解決，并承諾按期交付，超時一天補(bǔ)償 150 元，15000 元封頂。
陳卓稱：“這是一個非常嚴(yán)重和低級的錯誤，給大家造成了誤解和困擾，我們深表歉意。請塔友們放心，我們的生產(chǎn)正在全力提速，并每天滾動發(fā)運(yùn)和交付，確保在承諾的周期內(nèi)交付給所有的用戶?！?/p>
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