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調(diào)查顯示,近半數(shù)美國智能手機用戶不愿為手機 AI 功能額外付費

2024/10/26 14:54:02 來源:IT之家 作者:清源 責編:清源

IT之家 10 月 26 日消息,當?shù)貢r間 10 月 25 日,CNET 發(fā)布的調(diào)查顯示,美國受訪者認為,購買新手機的最大推動因素是電池續(xù)航時間更長(61%)、存儲空間更大(46%)和相機功能更優(yōu)(38%)。

此次調(diào)查樣本總量為美國 2484 名成年人,其中包括 2387 名智能手機用戶。

當前,蘋果、谷歌、三星等廠商正齊齊在 AI 領(lǐng)域發(fā)力,功能的增強或?qū)沓杀镜乃疂q船高,消費者未來可能需要為 AI 功能額外掏錢。譬如,三星 Galaxy AI 將為受支持的設(shè)備免費提供至 2025 年底,谷歌的 Gemini Advanced 也需要額外訂閱,蘋果未來也可能對某些 AI 驅(qū)動的功能額外收費。

此次調(diào)查顯示,不少用戶對此并不買賬。近半數(shù)的智能手機用戶表示,不愿意為了手機上的 AI 功能支付額外費用。而在該媒體 4 月的另一項調(diào)查顯示,美國成年人平均每月在訂閱服務上花費 91 美元(IT之家備注:當前約 649 元人民幣),其中三分之二的受訪者表示至少有一項訂閱費用在過去一年上漲。

不過,在 Z 世代和千禧一代中,仍有一部分用戶對在手機上使用 AI 感到興奮:每代人中約 20% 認為 AI 功能實用。此外,15% 的 Z 世代和 16% 的千禧一代用于照片編輯、圖像生成和文本處理;另有 20% 的 Z 世代和 19% 的千禧一代經(jīng)常在手機上使用“ ChatGPT ”或“ Google Gemini ”等 AI 工具。

另外,隱私是 AI 使用中的重要考量,約 34% 的用戶對此表達擔憂。

調(diào)查顯示,AI 并非消費者升級手機的主要動因,電池壽命、存儲空間和相機功能仍受重視。其他原因,包括屏幕尺寸和顯示效果(32%);保持現(xiàn)有操作系統(tǒng),如“ iOS ”或“ Android ”(24%);以及機身顏色(10%)。

而由于手機價格較高,旗艦機型售價多在 800-1200 美元(當前約 5701 - 8552 元人民幣)之間,消費者的換機頻率也正在減少。調(diào)查顯示,44% 的用戶僅在手機損壞或無法使用時才會換新機; 30% 的用戶持機三年或更久,18% 每兩年換一次,僅 8% 每年換機。

調(diào)查還顯示,折疊屏手機普及仍需時日:盡管谷歌和三星已推出折疊屏產(chǎn)品如 Pixel 9 Pro Fold 和 Galaxy Z Flip 及 Fold 6 ,但市場需求并不旺盛。超過半數(shù)(52%)用戶表示不打算購買折疊屏手機,僅 13% 考慮未來兩年購買。

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