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IT之家 11 月 28 日消息，快手電商 11 月 25 日發(fā)布公告稱，因業(yè)務(wù)內(nèi)容調(diào)整，經(jīng)平臺綜合考慮決策，快手電商現(xiàn)針對“退款不退貨服務(wù)”進行廢止，后續(xù)將推出更好的服務(wù)產(chǎn)品供大家使用。
核心變化：
對于已開通“退款不退貨服務(wù)”的商家，平臺將在 12/2 號終止向商家提供該服務(wù)，商家可在 12/2 號前主動解約，屆時到期未解約商家平臺會自動終止合約。對于存量訂單，系統(tǒng)仍會按原有配置內(nèi)容執(zhí)行。
IT之家快手官方獲悉，原有的快手小店“退款不退貨服務(wù)”規(guī)則于 2021 年 11 月 23 日首次發(fā)布，于 2022 年 08 月 24 日修訂。
退款不退貨服務(wù)：指買家購買帶有“退款不退貨服務(wù)”標識的商品，符合指定條件可自簽收后 7 日內(nèi)申請退款不退貨。退款金額為買家支付金額或服務(wù)提供方設(shè)置的最高可退金額，以較低者為準，實際退款金額以買家申請時展示的金額為準。
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