IT之家 12 月 15 日消息,昨日百度和吉利的高管在社交媒體上公開承諾,將為極越汽車的智駕技術(shù)和售后服務(wù)提供保障。
百度集團(tuán)副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總裁王云鵬在朋友圈公開表示:“我們已經(jīng)開始行動(dòng),智駕和地圖導(dǎo)航有我們兜底,請極越車主放心。”
吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良則發(fā)布微博稱,吉利會(huì)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,采取切實(shí)行動(dòng),把車的正常使用和售后服務(wù)做好。楊學(xué)良還表示,對于吉利能夠單方面解決的問題,集團(tuán)將立即采取行動(dòng),而對于需要與百度協(xié)商的問題,也將加快推進(jìn)。
IT之家注意到,楊學(xué)良轉(zhuǎn)發(fā)的微博中提到,目前的溝通結(jié)果如下:
1,售后由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé);
2,終身質(zhì)保有效;
3,積分充電由吉利承擔(dān);
4,網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)協(xié)商,吉利承擔(dān);
5,軟件會(huì)留一個(gè)團(tuán)隊(duì)維護(hù),服務(wù)器方面接入吉利。
回顧前一日,即 12 月 13 日,百度與吉利聯(lián)合發(fā)表了一份關(guān)于極越汽車的聲明。在這份聲明中,雙方作為極越的重要股東,均表達(dá)了將積極協(xié)同極越管理層,共同應(yīng)對并解決當(dāng)前面臨的相關(guān)問題的決心。
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