IT之家 5 月 9 日消息 盡管微軟提供多種工具用于 Windows 10 大版本升級(jí)，但是實(shí)際使用時(shí)，很多用戶依舊遇到了無(wú)法升級(jí)系統(tǒng)的情況。根據(jù)外媒 mspoweruser 消息，微軟近日宣布修復(fù)了阻礙系統(tǒng)升級(jí)至 Win10 2004、20H2 的大問(wèn)題。
根據(jù)描述，造成用戶無(wú)法升級(jí)系統(tǒng)的原因是 Conxant 聲卡的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，以及 Synaptics 觸摸板驅(qū)動(dòng)的故障。如果強(qiáng)行進(jìn)行升級(jí)，會(huì)在進(jìn)行系統(tǒng)更新時(shí)發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象，此后會(huì)強(qiáng)制觸發(fā)回滾操作，恢復(fù)到舊版 Windows。
微軟表示，如果你之前遇到類似的問(wèn)題，現(xiàn)在可以重新嘗試系統(tǒng)更新到 Win10 2004、20H2。微軟還說(shuō)，用戶可以在官方通知發(fā)布后兩天進(jìn)行嘗試，以保證效果。
IT之家了解到，想要進(jìn)行本機(jī)系統(tǒng)更新，可以下載微軟官方提供的系統(tǒng)升級(jí)工具按提示操作。以下為微軟 Windows 10 易升下載頁(yè)面：點(diǎn)擊打開(kāi)
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